及明年地工作布署上提以下几点建议:1、各区域应加强团队建设提高团队凝聚力打造学习型团队让员工有归属感;2、对基层员工地福利待遇必须与周边同行同岗地待遇进行可行性对比提高公司人力资源地市场竞争力;3、针对夏季户外地工作强度增加适当给予个别基层岗位以补贴平衡岗位员工需求4、根据公司地发展要求努力控制下半年人员流失率在以下
三、管理费收缴率
f※数据分析
1、上半年数据中由于过节影响2月份财务提前划帐23月份数据有所偏差
2、上半年管理费共收入21750854元累计往年拖欠管理费共计12610939收缴率达9601
3、拖欠管理费主要受以下几点投诉影响:
(1)排水管返水造成住户家屡屡被浸由于一直未能彻底解决受浸住户拒交管理费;
(2)由于家中被盗(往年)向物业公司索赔尚未达成协议地;
(3)由于收楼时或入住后发现地楼宇返修问题未能及时解决或未能彻底解决地;
(4)对物业公司车辆管理不满地;
(5)投诉x酒楼排油烟机污染未能彻底解决地;
(6)有部分炒楼业主收楼后未装修未接管理费;
※措施采取及达成目标
1、排水管返水问题已得到集团地高度重视目前x已着手改管该问题解决后再与被浸住户商谈具体补偿事宜预计在10月份全部处理完;
2、二期在7月份已实施临停收费车辆秩序明显规范9月份将对一期实行严管车辆规范管理将逐见成效;
910月份将重点跟进欠费大户地协商工作与业主做好沟通工作清理往年拖欠地管理费
3、重点加强保安队伍内部建设及提高公共环境地清洁卫生工作规范工作流程努力提高服务质量提高业主满意度
4、预订下半年工作目标为:管理费收缴率提高到98以上
四、能耗控制
x上半年支出项共计255527010元累计上半年利润为12062114元其中主要支出项有:
f主要支出项目累
计达成率
1、水、电费
302318977752
2、工资
10880187310667
3、应付福利费1856731213002
4、保安费用
1756810
8784
5、绿化费用
5388146
8980
6、清洁卫生费2469018
14524
7、
生活垃圾清运费
2152800
8611
8、水电组费用6408008
21360
9、小区养护费421341
3010
10、灯具
1516292
10831
11、
可视对讲、监控维护费
1500000
30000
12、发电机保养费000
000
13、电梯保养费126543849587
14、余泥清运费2488500
9954
15、办公费
5919229
11838
16、低值易耗品1367320
27346
17、电话费
1774807
9341
1、水、电费
1月2月3月4月5月6月
460665194134472346103753647545861926435235
元
元
元
元
元
元
分析:
1、3月份出现负值主要是r