非销话术
非销的三个原则：和生意完全无关、是一个可以开始的话题、针对顾客本身特点
非销话题常见错误上来就推荐货品
“你今天打算买什么？”
“需要的话我可以帮你介绍一下？”
“这个表是我们巴展最新款。”
“黑色表盘时尚大气，非常适合您。”
问非销话题目的
您今天休息吗？打探顾客在店停留的时间
您家住附近吗？打探顾客的到店频率
您今天穿的很休闲，感觉很潇洒啊！打探着装顾客风格喜好
非销话题如何切入到销售话题
聊的亲像朋友，可直接作出推荐先生，我觉得您戴…会很合适
聊天中创造共同点，切入美女，咱俩都一样啊！那您应该喜欢…
聊非销过程中，巧妙地切入原来您喜欢高圆圆，她是飞亚达代言人，经常戴这
块心弦出席活动…
按进店客群应对非销彩蝶双飞型
非销：倾听对方的交流，见缝插针，融入到他们的聊天氛围中去，比如旅游、膳食…表款：推荐试戴时多听女人的建议，如：问女方先生平时喜欢风格的？这款挺适合
先生的，您觉得呢，要不让他试试？赞美：夸赞永远不会失败，夸赞伴侣：如脾气好、夫妻相、让人有安全感。孤雁单飞型非销：以关心和体贴聊非销，例如现在天气变化注意身体，或分享相关手表知识…表款：根据其穿着风格或者聊天要点进行推荐，二次挖掘赞美：体贴、实际的赞美让顾客最受用。常来常往型非销：以关心、慰问、体贴为主，多聊聊他以往在我们店铺的美好经历……之前看
您在泰国就戴的摄影师，很酷哦！表款：根据顾客特点真心真诚地推荐适合的表款。赞美：家庭、生活、工作上的赞美，不要浮夸不切实际。
f旅游出差型非销：多倾听他所在地的风土人情和流行风潮，表示敬仰；关心他旅途的劳累。表款：看顾客是否买表作为礼物送人，询问具体需求。赞美：夸他见多识广，表示羡慕。
哥们闺蜜携手型非销：了解他们的喜好、需求，聊他们的关系、工作场合、娱乐场合，如男人的爱好：游戏、金融、汽车、体育。女人的爱好：韩剧、明星、护肤和减肥。表款：多关注爱给意见爱当参谋的那个人，询问她的意见。赞美：借他们的口互相夸，如：对其中一人说“您朋友真年轻！”他朋友转达后两人会觉得你融入了他们之中。
聊非销的方法按性别分类
男导购－－男顾客：今天休息吧，真羡慕双休日呀！最近世界杯……女导购－－男顾客：您身材真结实，经常练健身吧？男导购－－女顾客：您经常逛哪个商场？长得真清秀，是南方r