大工16春《第一次把事情做对》在线测试
一、判断题(共15道试题,共30分。)1做对就是做到最好。A错误B正确正确答案:A2质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。A错误B正确正确答案:B3作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。A错误B正确正确答案:B4质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。A错误B正确正确答案:B5没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。A错误B正确正确答案:B6做对就是做符合要求的事!A错误B正确正确答案:B7把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。A错误B正确正确答案:A8要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。A错误B正确正确答案:B9只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失。A错误
fB正确正确答案:B10一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”!A错误B正确正确答案:B11一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。A错误B正确正确答案:B12事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。A错误B正确正确答案:B13顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。A错误B正确正确答案:A14企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。A错误B正确正确答案:A15任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果。A错误B正确正确答案:B
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二、单选题(共10道试题,共40分。)1商家在商场中需要达到谁的要求?A自己B组织C顾客D市场正确答案:C2任何组织都具有的相同目的是什么?
fA提高品牌知名度B累计财富C提供需要的解决之道D实现一群人共同的目标正确答案:C3工作的目的应该是什么?A满足上司的要求B满足自己的要求C满足客户的要求D满足同事的要求正确答案:C4国际化的本质是什么?A懂得各个国家独特的文化B懂得各个国家独特的消费习惯C懂得“国际消费者”D懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层正确答案:C5治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?A态度上的缺陷B头脑里的缺陷C预防系统的不完善D设备的不完善正确答案:B6什么是r