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企业战略管理案例
企业战略管理案例
自20世纪20年代以来,以美国哈佛大学商学院为代表的案例学派日益被人们所重视,其主要的标志是将企业管理的案例分析作为管理教育的一个重要工具。目前,这种教育方法在北美管理院校里的某些管理课程中比较流行。它不仅为在校的学生提供了活生生的企业管理素材,也为企业管理人员和咨询诊断人员分析企业现状拓宽了思路,使抽象的管理理论得以应用,为以后解决企业的实际问题提供了一种新的思路。在我国的企业管理教学中,为提高学生和受训人员的综合分析问题能力,也采用了一些案例分析方法,使我国的传统教育增加了一些新的内容,活跃了课堂的教学,补充了原有教学方法的一些不足。为此,有必要将有关案例分析的有关问题做以说明,并提供一些分析的具体案例。
一、管理案例分析方法
管理案例的分析过程基本可以概括为:明确需要解决的问题;探讨可供选择的可行方案;分析、比较和选择方案以及将选择方案付诸实施,解决企业的现实问题四个步骤。但是,在现实的环境中,企业管理人员还可以根据分析的需要增加若干步骤。在企业管理的案例分析中,分析过程虽然比较直观,但也由于过于简化,对于初学者来说不易真正掌握。特别是学习管理的学生,由于没有实际管理工作的经验,往往不知如何入手分析。有些案例写得比较简单清楚,提出了一些问题,但初学者可能没有看到这些问题后面还潜在着更重要的问题,只是简单重复了已有的问题,不能深入地进行分析。为了解决这一问题,对于初学者来讲,可以采取比较复杂的分析过程以便真正掌握案例中存在的实质性问题。为此,在案例分析中需要注意以下问题:(一)按着战略管理的原理来进行分析在战略管理的案例分析中,通过对企业管理情况的实际了解,作为分析者,首先要明确讨论问题的涉及范围。战略管理案例最后的决策有时可能要涉及到整个企业战略的变化,有时可能出现在某一特定的战略经营单位,有时可能只与企业的职能战略有关系。其次,应依据案例所给定的条件,进行必要的环境分析。通过环境分析,不仅可以明确案例所说明的企业存在的问题,找出产生这些问题的原因,而且通过优劣势分析,探讨企业发展的方向,为战略的制定提供依据。在具体战略的确定上,应注意以下问题:1.企业战略应当明确依据企业的优势与劣势分析,应当提出企业发展的战略。战略的确定,既要解决企业的存在问题,又应有决策者对环境的基本假设,通过假设达到战略明确的目的。分析人员r
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