读书破万卷
下笔如有神
1什么是信息产品营销的需要、欲望、需求？
需要：指没有得到某些基本满足的感受状态，是人类与生俱来的。欲望指想得到基本需要的满足品的愿望，是个人受不同文化与社会环境影响所表现出对基本需要和特定追求。需求实际上是对某特定产品及服务的市场服务。
2什么是产品、信息产品、及信息产品的特点？
产品产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需的任何东西包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。信息产品：信息产品是指在信息化社会中产生的以传播信息为目的的服务性的产品。信息产品的特点更新频率快、价格下降多、用户群主要面向年轻人、功能复杂、有独特的销售方式、品牌作用突出
3什么是交互和交易？
交互：在计算机中意思为，参与活动的对象，可以相互交流，双方面互动交易：交换是一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，就称之为发生了交易。交易通常有两种方式：一是货币交易，二是非货币交易。
4理解顾客让渡价值、顾客满意、忠诚的含义？5怎样理解市场营销的含义？
6现代营销导向与传统营销导向的区别是什么
传统营销观念指导下的营销活动是以生产者主权论为基础的，也就是说，企业生产什么、生产多少、如何分销配送、如何促销、如何定价等问题的决策，在传统市场营销观念指导下，基本上是由企业说了算的。而现代营销观念指导下的营销活动则是以消费者主权论为基础通过最大限度满足消费者需求来实现自己赢利的目的，以“以需定销、以销定产、以产定供”为思维导向，组织安排企业的生产经营活动。传统营销观念是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。现代营销观念总体来说就是以市场为导向，后来由发展出生态营销、关系营销、社会营销、整合营销等，现代营销观念主旨是：1以满足客户的需求为中心。2注重企业长远利益的发展和战略目标的实现。3企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标。
7确立信息产品市场营销导向的条件是什么？
8结合实际谈谈对信息产品营销管理过程的理解？
一、基本概念：市场营销环境宏观环境微观环境恩格尔系数二、简答题：
1、市场营销环境有何特征，为什么要分析市场营销环r