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图寻找机会补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。老年人在美容、穿着打扮、营养食品、健身娱乐、旅游观光等方面,同样有着强烈的消费兴趣。
f同样,由于工作的关系以及“忠孝”文化的影响,晚辈消费者试图寻找机会补偿因不能在身边陪伴老人而产生的遗憾,逢年过节或平常给老年人购买其所需用品。
2、以长寿、安全为主。
老年人对食品和饮料的需求以保健卫生、医疗、方便为主,喜欢低脂肪、低胆固醇、容易消化、含糖量少、植物纤维丰富、抗衰老、抗疲劳防痴呆、防便秘的食品及各类营养滋补品对服装的需求以舒适宽松、穿脱方便、容易清洗为主,冬装重保暖轻便,夏装重凉爽透气对药品的需求则以治病延年为主,主要是预防和治疗各种老年性常见病、多发病,如高血压、心脏病、糖尿病、脑血栓、老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出。如老花镜、拐杖、助听器、假发、假牙等。
3、理智购买动机强。
讲究经济实惠,使用方便,经久耐用,不易受商品的包装、外观、色彩、广告、销售气氛的影响,极少产生冲动性购买。老年人注重比较商品的价格,讲
f究物美价廉,对降价、特价、优惠价、折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用品时,同样也非常注重功能的合理性和实用性。
慈鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力,确保产品的性价比最高。在营销过程中也将重点向老人灌输此类理念。同时老年人期望得到尊重和热情接待,营销员的微笑和耐心解答会使他们提高对慈鑫俱乐部的认可度和忠诚度。
4、消费观念年轻化。
老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度,对时尚和流行不感兴趣,广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之,老年人对新生事物的接受程度不如年轻人。但近来,老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化,他们更乐意接受新生事物,广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色一些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现,老年消费者的消费观念越来越向年轻人靠拢,这是由于他们的心态越来越年轻。
三调查分析
f1、请问在以下养老模式中,您认为最理想的养老方式是哪一种
居家养老子女养老52
社区居家养老24
机构养老老年公寓等14
自我养老8
三、慈鑫尊老俱乐部服务项目
一、健康配餐
f影响中老年人健康的因素是多方面的,而饮食营养则是其中一个很重要的方面。随着年龄的增长,人体生理功能逐渐改变,对饮食营养的要求也会不断发生变化。因此中老年r
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