第二章招聘与配置
第一节员工素质测评标准体系的构建【知识要求】（一）个体差异：人的素质（二）工作差异员工素质测评的基本原理1、工作要求与员工素质2、工作报酬与员工贡献（三）人岗匹配：3、各类员工与员工4、各类岗位与岗位1、强调测评的区分功能2、测评标准刚性强（一）选拔性测评（以选拔优秀员工为目的）3、测评过程强调客观性4、测评指标具有灵活性（二）开发性测评（以开发员工素质为目的）：为了摸清情况、了解测评对象在哪些方面有优势、在哪些方面存在不足员工素质测评的类型1、测评内容或者十分精细，或者全面广泛（三）诊断性测评（以了解现状或查找根源为目的）2、结果不公平3、有较强的系统性1、概括性（四）考核性测评（以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的）经常穿插在选拔性测评中2、结果要求有较高的信度与效度
f（一）客观与主观相结合定性：采取经验判断与观察的方法，从行为的性质方面（二）定性与定量相结合（光是定性，只反映了素质的性质特点；光定量，会忽视素质的质量特征）定量：采取量化的方法，从行为的数量方面员工素质测评的主要原则（三）静态与动态相结合静态：优点是便于横向比较心理测验一般是静态的，而评价中心、面试与观察评定具有动态性动态：不便于互相比较（四）素质与绩效相结合（五）分项与综合相结合
f概念：指测评标准体系的内在规定性，常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。从它揭示的内涵看，有客观、主观、半客半主三种。1、标准标准表示的形式：评语短句式、设问提示式、方向指示式概念：对标准的外在形式划分，常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。①量词式：多较多一般较少少等（一）要素2、标度②等级式：优良中差甲乙丙丁ABCD1234③数量式：连续区间型与离散点标式④定义式⑤综合式3、标记：标记没有独立意义，只有当它们与相应强度或频率的标度相联系时才有意义1、结构性要素（从静态的角度）：身体、心理（智能素质、品德素质、文化素质）横向2、行为环境要素（主要是考察员工的实际工作表现及所处的环境条件）：内部环境个人自身素质、外部环境工作性质和组织背景3、工作绩效要素（一个人的素质与能力水平的综合表现）：包括工作数量、质量、效率、成果、群众威信、人才培养等要素。员工素质测评标准体系（二）构成横向及纵向的定义P1151、测评内容2、测评目标纵向3、测评指标①与测评对象同r