产业园高效招商拓展能力,如何打造?
产业园
运营与招商
最近一期《老曹说园》从宏观层面聊了在大环境不景气的形式下,产业地产人应该从哪些方面去应对。今天从思维和方法、执行管控以及心态和素质这些实际操作层面,来聊聊如何打造高效招商拓展能力。
招商拓展的思维和方法
首先,园区在招商之前要明确目标客户是谁,他们有什么特点。因为不同发展阶段,企业有不同特点和不同的选址需求。
创业孵化期企业,实力较弱、资金紧张、经营不规范、不成熟、竞争力不强,他们更关注市场推广、订单获取、经营调整梳理、资金集中利用、竞争力定位等,因此更多需要工商、财务基础类服务。
加速发展期的企业,大都经过一定的发展,经营稳定、有一定竞争力、有一定资金实力。往往关注经营面对瓶颈、需要变更提升、降低成本、优化经营、增强竞争力、扩大产值和市场份额等问题。所以加速期的企业更多需要律师、融资、培训、协会等服务。
f规模扩张期的企业经过较长时间发展,经营更为成熟、占有较大的市场份额、竞争力较强、有一定品牌效应、资金实力充足。这些企业大都期望扩大规模、提升行业地位、具备较强的战略发展需求,具有资本运作或上市需求。因此规模增速类企业,需要资本、上市、战略类服务。
了解不同企业的需求后,下一步就是如何找到目标客群,事实上,不同发展阶段的企业,其决策者具有不同的关注点和活动圈。通过定位目标客群圈层,找到客户挖掘的介质。值得注意的是,在不同情况,不同场景下的客户拓展效果大相径庭,如何构建更易于建立信任、形成共鸣的场景是需要招商运营人员思考的地方。
当足够了解目标企业的定位和诉求后,园区需重新自我审视,比如,能满足企业哪些需求,园区平台有什么价值,招商团队可以提供哪些运营服务等。
招商拓展的执行管控
这也是困扰很多职业经理人的问题,客户拓展在什么情境中进行,从什么角度切入?一线招商人员、经理、总监如何分工,以何种身份,又在何种情景对接切入呢?
f面对这些招商拓展中的执行管控问题,职业经理人必须明确市场方向和团队的工作方向,并且保证团队工作方向的统一协调和严格把控。并能针对招商方向,制定详细的人员分工,使团队各层级有明确的工作重点。即使原有单纯的客户结果导向已失去意义,也能制定持续的产业拓展计划,不因阶段结果影响计划进度。
现阶段很多产业地产职业经理人选择离职,很大一部分的原因是原有的结果考核制度还沿用传统的房地产模式r