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ICU护士工作压力原因分析及应对措施
作者：李赛来源：《健康必读下旬刊》2019年第01期
【摘要】工作压力是影响护理质量的重要因素。ICU护士长期处于高压状态，不仅影响身心健康，同时也是发生差错事故的重要原因。通过对ICU护士工作压力原因分析，包括工作环境方面、职业性质特殊、专业性强、管理者因素、人际关系复杂等，提出不同应对措施，以便减轻护士工作压力，提高临床护理质量，从而提高患者满意度，促进重症护理学科可持续发展。
【关键词】ICU护士；工作压力；原因分析；对措施
【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】16723783（2019）010302
随着医学科学的不断发展，危重病人的监护与治疗越来越受到重视，ICU医务人员的工作压力也不断增大。工作压力是工作环境要求与人的反应能力之间的不平衡所致，是影响护理质量的重要因素1。ICU护士无论从工作强度、技术含量、还是工作压力上都要远远大于其他科室。因此，分析ICU护士工作压力来源并及时采取有效的应对措施来缓解压力有着重要的意义。
1工作压力原因分析
11工作环境方面
ICU是一个相对独立的科室，多为重症病人，缺乏沟通，长期在封闭的环境中工作，无法感知外界的环境及气温变化，导致ICU护士离职率较高。ICU各种医疗仪器较多让护士接受长时间的噪声污染，让护士感到烦躁和工作怠倦2，其次，来自患者的呼唤、各种仪器的报警声、医护人员谈话声等发出的声音，这些噪音刺激都会引起护士的产生烦躁、易怒的心理，从而导致护士持久性记忆减退、判断障碍、敏觉性降低、精力疲竭等。
12职业性质特殊
121工作强度大ICU是危重患者密集的场所，患者具有病情变化快、突发事件多、生活不能自理等特点。面对诸多重症患者，ICU护士经常要面对各种抢救，在工作强度方面远远大于普通病房护士2。ICU护士长期处于“备战”状态，久而久之，精神不能得到放松，严重影响护士的身心健康。
122职业病风险高ICU护士频繁的倒夜班工作，护士长期出于的高强度工作下，ICU病房患者病情严重，为防止压疮等并发症的出现，翻身叩背等重体力劳动均由护士完成，搬运
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患者和弯腰操作成为了护士腰背痛发生的重要危险因素3。腰背痛成为了ICU护士的常见疾病。
123专业性强ICU先进医疗仪器设备较多，并随时更新各种仪器，因此，护士还要不断学习掌握各种新技能，如对各种仪器（如监护仪、呼吸机、除颤仪、血滤机等）的使用和维护要了如指r