和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论。×32．据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东。×33．重要的问题，越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分岐，以及避免推动机会。×34．文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管
理者去积极倡导。√35．管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。×36．领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。√37．根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。×38．当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。√39．一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。√40．信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。×
f三．简答题（每小题6分，共60分）41．在人力资源管理工作中，绩效评估的作用体现在哪些方面？
（1）绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据；（15分）（2）绩效评估为员工潜能的评价及相关人事调整提供了依据；（15分）（3）绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”；（1分）（4）绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据；（1分）（5）绩效评估为组织发展提供了重要支持。（1分）42．简述法约尔对企业的基本活动及管理职能的归纳。（1）任何企业都存在6种基本活动，管理只是其中之一；（1分）（2）企业的6种基本活动包括：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动等；（3分）（3）管理职能有：计划、组织、指挥、协调、控制。（2分）43．适度控制需要注意的问题是什么？（1）防止控制过多或控制不足；（2分）（2）处理好全面控制与重点控制的关系；（2分）（3）使花费一定费用的控制得到足够的控制收益。（2分）44．简述滚动计划法的内涵及优点。（1）滚动计划法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。（3分）（2）优点：①计划更加切合实际，并且使战略计划的实施也更加切合实际；（1分）②使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔
接；（1分）③大大加强了计划的弹性，在当今环境剧烈变化的时代尢为重要，提高了组织
的应变能力。（1分）45．为什么决策的r