计划）E两者过程的侧重点不同（由上往下：双向沟通）F两者过程的参与方式不同（被动告知：亲自参与）G两者过程达到的效果不同（员工奖惩：绩效改进与职业生涯规划）进行奖励（激励机制）继续保持完成更高目标
十五、绩效管理系统1、绩效管理过程企业要做什么？（绩效计划）标准进行检测（构建指标体系）
优良
绩效考评
分析找出问题不足（过程监控绩效沟通）
进行改正
2、绩效管理系统流程图
绩效计划：活动：与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划时间：新绩效期间的开始
绩效期间
绩效反馈：活动：主管人员就考评结果与员工进行讨论时间：绩效期间结束时绩效考评：活动：考评员工的绩效时间：绩效期间结束时
考评结果运用：员工发展计划培训薪酬调整奖金发放人事异动
绩效实施与管理：
绩效循环管理
活动：观察、记录和总结绩效，提供反馈，就问题与员工探讨提供指导、建议时间：整个绩效期间
十六、绩效管理系统说明1、绩效管理系统：企业为了完成绩效管理过程所构建的管理系统2、循环：绩效计划绩效管理实施绩效考评绩效反馈3、强调主管与员工的共同参与4、强调沟通的系统，沟通内容包括：1）组织的价值2）使命和战略目标3）组织对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何到达该结果4）组织的信息和资源5）员工间的相互支持与鼓励5、强调发展的系统1）为每一员工提供支持、指导及培训2）提高员工的胜任特征6、绩效管理系统的目标：1）建立学习型组织2）建立企业的绩效文化具激励作用的工作气氛
f7、管理者与员工间持续的双向沟通的过程8、协调组织中管理者和员工对绩效计划和计划分解的意见9、绩效管理中人力资源部的职责1）正确把握绩效管理的方向2）合理的制定有关绩效管理政策3）确定如何使用绩效管理考评的数据和结果4）接受绩效反馈；监督绩效管理执行10、绩效管理的目的制定培训与发展计划11、绩效考评结果的用途制定培训与发展的绩效考评计划
十七、绩效管理系统1、绩效计划1）是启动绩效管理的关键点2）在帮助员工认清目标上有一定前瞻性3）动态持续的过程
绩效计划的目标图：参与人员分析公司战略计划
讨论
沟通目的
本年度工作计划该做什么？
承诺
管理者
部门工作计划
为什么做？
达成共识
何种程度？
员工工作目标
员工
员工职责分工
如何度量？
上一年度绩效反馈报告
2、绩效计划的目的1）保证组织、团队计划的贯彻实施2）提供对员r