2009年湖北省旅游景区标准化管理工作方案
根据国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》(GBT177752003)国家标准,结合我省旅游景区标准化管理工作实际,制定2009年湖北省旅游景区标准化管理工作方案。一、指导思想2009年,我省旅游景区标准化管理工作的指导思想是:坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实中央和省委、省政府关于“扩内需、促消费、保增长”的系列方针政策,按照2009年全省旅游工作会议提出的“八个上档次”的要求,即对外招商引资上档次,旅游项目推进上档次,基础设施完善上档次,线路系统集成上档次,营销途径创新上档次,广告标识覆盖上档次,网络平台建设上档次,行业规范管理上档次。充分发挥旅游景区在旅游经济发展中的基础作用,大力开展旅游景区创A和旅游厕所创星工作,加强A级旅游景区复核和日常检查工作,进一步加强旅游景区标准化管理,不断提高景区服务质量和旅游景区管理水平,全面提升旅游景区档次和整体素质,提高旅游景区经济效益、生态效益和社会效益,为加快我省旅游经济强省建设做出积极贡献。二、扎实开展旅游景区创A工作创建国家质量等级旅游景区是实现旅游景区标准化管理的重要途径,是不断提升旅游景区档次,打造精品,树立旅游景区品牌的重要手段,各地要有计划、有步骤地扎实开展旅游景区创A工作。(一)工作目标在2009年全省旅游工作会议上,省旅游局提出了今年创建4A级以上旅游景区6家的工作目标,在此基础上,通过全省的共同努力,力争超额完成任务。具体目标:创建5A级旅游景区12家,创建4A级旅游景区78家,创建3A级旅游景区810家,创建2A级旅游景区35家。重点指导纳入今年创A计划的景区(名单见附表)。(二)创建工作重点各景区要严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,全面开展创建工作,做到“缺什么、补什么”,不断完善景区基础设施和服务设施,提升景区服务质量和管理水平,切实打造精品景区。重点抓好景区停车场、门景入口、游客中心、游步道、标识标牌、旅游厕所、旅游购物、旅游安全等设施的完善和提升工作。1、停车场。景区应有与景观环境相协调的专用停车场,水上旅游景区还要有专用船舶码头。要管理完善,布局合理,容量能充分满足游客接待量需求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。3A级以上景区应有适当面积的生态停车场,其中,创建申报国家5A级景区,应有自备r