随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本46、（）以年轻用户最多。BP195A、安全需求层次市场B、社交需求层次市场C、尊重需求层次市场D、最低层次市场47、为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）。CP200A、惠顾购买动机B、感情购买动机C、理智购买动机D、逻辑购买动机48、登录付费分类目录属于（）推广。AP208A、搜索引擎B、电子邮件C、资源合作D、信息发布49、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。AP212A、引导点进率B、附件点进率C、反馈率D、邮件开信率50、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。CP253A、激发购买需求B、提供技术细节C、提供新产品的维修注意事项D、提高用户忠诚度51、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。AP256A、时髦B、实惠C、耐用D、低档52、解释澄清客户投诉应（）。CP265A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员53、（）是企业客户资产中最稳定的部分。AP279A、重要客户
6
fB、主要客户
C、关键客户
D、普通客户
54、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。BP273
A、通过线下营销提高网站信任度
B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
55、季节因素分析属于（）分析。DP290
A、区域布局
B、产品线
C、价格体系
D、整体销售
56、（）对主导价位区间的趋势进行分析。BP290
A、价格区域分析
B、价格产品分析
C、产品区域分析
D、区域产品分析
57、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。AP300
A、质量
B、成本
C、交付
D、服务
58、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。DP303
A、714
B、1518
C、2025
D、2830
59、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。CP302
A、投标人须知文件
B、招标邀请函
C、标书技术要求文件
D、投标书格式文件
60、（）属于绩效管理的方法。AP316
A、MBO
B、AHP
C、MBA
D、MIS
61、（）具有统一的网络体系机构，遵循国际标准化协议。CP4
A、第一代计算机
B、第二代计算机
C、第三代计算机
D、第四代计算机
62、计算机网络中（
）是指在网络上使用资源的计算机。（C）P8
7
fA网络协议
B网络设备
C工作站
D资源
63、（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。（B）P15
AIP协议
BIP地址
CTCP协议
DTCP地址
64、我国国家域名的国家代码是（）。（B）P17
Aorg
Bc

Ccom
D
et
65、（）是可向万维网服务器发送各种请求的客r