企业向物业产权人或物业使用人代缴、代交，是经物业
管理企业代理代收转交其他应收部门的费用。
2）有关部门关于住宅小区公共性服务收费的构成
①管理、服务人员的工资和按规提取的福⑤保安费；
利费；
⑥办公费；
②公共设施、设备日常运行、维修及保养⑦物业管理单位固定资产折旧
费；
费；
③绿化管理费；
⑧法定税费。
④清洁卫生费
f3）住宅小区物业管理经费的来源①定期收取物业管理服务费；②小区维修养护专项基金；③以业养业，一业为主，多种经营的收入；④靠政府多方面的支持；⑤开发建设单位给予一定的支持。
4）物业管理对物业的基本要求是：①物业的设计要“科学、合理、适用和美观”，并要方便维修和养护。②建筑材料质量和设计施工质量要好，减少使用成本。③配套设施齐全，能为使用人提供多种服务。④环境优美、安全、舒适。⑤为物业管理提供必要的设施。
四物业管理企业管理制度的建设1．物业管理制度体系的内容l）物业管理企业内部制度①物业管理公司员工管理条例②物业管理企业各部门的职责范围③物业管理企业员工岗位责任制2）物业管理企业外部制度①物业接管验收规定②楼宇入住规定③物业管理公约④住户须知手册
f⑤住宅区房屋及有关设施接代管制度⑥房屋管理服务制度⑦住宅区管理制度⑧业主公约⑨业主委员会章程五管理制度示例1消防制度和规定1）消防中心值班制度；2）防火档案制度；3）防火岗位责任制度；4）其他消防规定。5）消防设备管理制度2车辆管理制度1）门卫管理制度2）物业区域大门门卫的职责3）停车场（库）门卫的职责3车辆保管规定1）汽车管理规定2）自行车、摩托车管理规定4住宅区内车辆交通管理规定5物业环境的绿化管理1）绿化管理机构的设置及岗位职责2绿化养护与管理的考核指标
f六物业管理资金的来源和管理1物业管理启动资金物业管理启动资金是指物业管理企业开展物业管理工作初始阶段所需各项必要开支的资金及物业公共设施专用维护基金。1）资金来源与管理一部分是用于物业管理企业形成、建立、组成所需的资金，如物业管理企业的注册资本、办公场所的购置或租金、办公用品购置、职工薪金等，这部分资金主要由房地产开发企业、单位组织及个人出资、入股形成；另一部分是物业公共设施专用维护基金，主要用于物业机构所属物业的意外事故大修及日常维护，这部分资金一般应由物业主按一定比例和方法缴纳形成，也可由政府出资设立或按一定程序、办法由社会或开发建设单位r