全球旧事资料 分类
可能导致宾客的不满意或赔款损失,造成不好的影响,流失客源。第三、通过利用客户档案的交易付款信息和客户背景材料,把握企业销售业务中的赊销比重,同时重视应收帐款管理工作,正确评估客户信用状况,减少交易风险。在判断和列入公司重要客户时,不仅要看其预订量,可能产生的消费费用,更要评价其真正的偿付能力。因此,需要强化信用管理职能,并将信用管理风险的权责合理地分配各经理中去,落实在从开发客户到欠款回收工作的全过程,解决“增加销售额和保证欠款收回”这样一个两难问题。另外,由于客户档案信息量较大,在利用中涉及会馆的经营、管理、成本合算、财务管理等诸多方面,数据处理的重复性、频繁性大,所以会馆最好导入客户关系管理,辅助通过信息技术的手段集成在软件上面,组合成一套完整的客户档案系统。
6
fr
好听全球资料 返回顶部