后，才发表声明，并多次修改声明内容，这一系列举措，显得诚意不足。在其后的诸如建立“价格中心”邀请消费者监督的举措出台后，后的诸如建立“价格中心”，邀请消费者监督的举措出台后，并没有赢得公众对期的消费信心，已有四家门店关闭，对期的消费信心，自2010年7月起至2011年7月，已有四家门店关闭，这很难不让人联想到与“欺诈门”的联系。难不让人联想到与“欺诈门”的联系。项目分值：２０分评分：项目分值：２０分；评分：５分３、速度第一原则SPEED速度第一原则SPEED1月18日起，媒体对家乐福部分超市存在虚构原价、低价招徕顾客高日起，媒体对家乐福部分超市存在虚构原价、价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为的连续报道，价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种价格欺诈行为的连续报道，同时多家媒体也争相转载此事件，但家乐福始终没有回应，同时多家媒体也争相转载此事件，但家乐福始终没有回应，并且公关部总监电话始终无法接通。日国家发展改革委下达调查命令后，话始终无法接通。直至1月26日国家发展改革委下达调查命令后，才先后发声
f明回应并推出一系列措施，即便如此，事件的影响也已经无法挽回，明回应并推出一系列措施，即便如此，事件的影响也已经无法挽回，截止2月22日，涉案超市门店达19家，罚款总额950万元。万元。项目分值：２０分评分：项目分值：２０分；评分：０分４、系统运行原则SYSTEM系统运行原则SYSTEM公关部总监陈波电话始终无人接听，公关部总监陈波电话始终无人接听，而询问家乐福其他门店的结果也都是出奇的一致，都是告诉出于公司的规定，都是出奇的一致，都是告诉出于公司的规定，对外发言的只能是新闻发言人陈波一人。并且在发出声明后一再进行改动，在此期间，波一人。并且在发出声明后一再进行改动，在此期间，又发生公共关系负责人不堪重压，离职出走。不堪重压，离职出走。事件发生后直至3月，家乐福中国区总裁兼CEO罗国伟不得不出来对事件进行公开回应，这一系列的超常规行为，不得不出来对事件进行公开回应，这一系列的超常规行为，无不证明家乐福缺乏合理的应对体制。乏合理的应对体制。项目分值：１０分评分：项目分值：１０分；评分：０分５、权威证实原则STANDARD权威证实原则STANDARD自始至终，也没有权威第三方对家乐福的表现表示认可，尽管事件发自始至终，也没有权威第三方对家乐福的表现表示认可，尽管事件发生后，家乐福r