查使用频度，决定日常用量各类物品、办公用品设备家具等分类摆放整齐
不再使用的文件资料、工具废弃处理
台面、抽屉最低限度的摆放
1）前一步骤整理的工作要落实
文件资料要放入相应文件夹，做好编号、定位摆齐
2）需要的物品明确放置场所
电脑线和其他电线要用绑带扎起，不零乱
整
2
3）摆放整齐、有条不紊
办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序，不杂乱
顿
4）场所、物品标示清楚各类物品、用
私人物品放置于规定位置
品、设备等要有规划，定位放置和标识
1）建立清扫责任区（室内、外）
办公用品、用具、办公设备擦洗干净
2）每季一次全公司的大清扫
文件记录破损处修补好
清3）每个地方清洗干净
办公室通风，光线充足
3
扫4）调查污染源，予以杜绝或隔离将地面、
墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净，没有噪音和其他污染
破损处及时上报且维修好
1）制订目视管理的基准
每天随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行
2）制订奖惩办法，加强执行
检查
清
4
3）部门经理或主管经常带头巡查，带动全对不符合的情况及时纠正
洁
员重视7S活动每天上下班各花10分钟做
保持整理、整顿、清扫的成果
好7S工作
5素1）制订和遵守公司有关规章制度
戴工作牌、徽标，衣着整洁得体，仪容整齐大方，
f养2）推行目视化管理
首饰佩戴不超过三件。
3）实施7S教育、宣导4）推动各种激励活动
发型、妆容符合标准规定。言谈举止文明有礼，对人热情大方工作精神饱满
爱护公共财产，严禁公物私用，做到资源共享自觉
遵守公司相关规章制度，养成节约的好习惯，充分
利用可再生资源
有团队精神，互相帮助，积极参加7S活动
在办公室不吸烟，严禁随意放置易燃易爆物品。
在工作场所内不追逐打闹，不大声喧哗和私语，坐
立端正
安重视成员安全教育，每时每刻都有安全第6
全一观念，防范于未然
服
7
重视游客纸上，服务为本宗旨
务
加强对客服务，预见并满足每一位客人需求
8劳动纪律管理
公司所有员工应严格遵守公司近期更新或出台的各项规章制度，违规现象一经发现按相关规定进行处罚，如制度中未完善或描述未详尽之处按公司7S管理中的劳动纪律部分的要求规定执行。
81上班时间禁止在公司吃早点、零食、闲聊、追逐打闹等影响公司形象的行为出现。
82上班时间禁止浏览新闻网页、网购、玩手机、长时间拨打私人电话等与工作无关的个人活动。
83严禁无故脱岗、串岗、睡岗等玩忽职守的现象出现；严禁随意进出客房，并随意取用提供给客户的饮品和食r