电脑故障维修指导大全（联想内部文件电脑故障维修指导大全（联想内部文件
第一部分总则1第一章电脑维修的基本原则和方法1§11进行电脑维修应遵循的基本原则：1§12电脑维修的基本方法2第二章电脑维修步骤与维修操作注意事项6§21电脑维修步骤6§22电脑维修操作6§23电脑维修的基本思路8第二部分常见故障判断8第一章加电类故障8第二章启动与关闭类故障11第三章磁盘类故障15第四章显示类故障19第五章安装类故障22第六章操作与应用类故障26第七章局域网类故障28第八章INTERNET类故障33第九章端口与外设故障37第十章音视频类故障38第十一章兼容或配合性故障40第三部分附录42一、挽救硬盘的几个方法421、系统不承认硬盘422、CMOS引起的故障423、主引导程序引起的启动故障424、分区表错误引导的启动故障435、分区有效标志错误引起的硬盘故障436、DOS引导系统引起的启动故障437、FAT表引起的读写故障438、目录表损坏引起的引导故障449、误删除分区时数据的恢复4410、误格式化硬盘数据的恢复44二、硬盘基本知识441磁道，扇区，柱面和磁头数452簇453扇区编号定义：绝对扇区与DOS扇区454DOS磁盘区域的划分465MBR466DBR477文件分配表488文件目录499物理驱动器与逻辑驱动器50
f二、硬盘逻辑锁巧解50第一部分总则第一章电脑维修的基本原则和方法这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。§11进行电脑维修应遵循的基本原则：一、进行维修判断须从最简单的事情做起简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括：1、电脑周围的环境情况位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；3、电脑内部的环境情况灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；4、电脑的软硬件配置安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。简捷的环境包括：1、后续将提到的最小系统；2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件软件，和被怀疑有故障的部件软件；3、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。二、根据观察到的现象，要“先想后做”先想后做，包括以r