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电脑故障维修判断指导大全
第一部分总则第一章计算机维修的基本原则和方法第二章计算机维修步骤与维修操作注意事项第二部分第一章第二章第三章常见故障判断加电类故障激活与关闭类故障磁牒类故障
第四章显示类故障第五章安装类故障第六章操作与应用类故障第七章局域网络类故障第八章I
ter
et类故障第九章端口与外设故障第十章音视频类故障第十一章兼容类故障
第一部分总则第一章计算机维修的基本原则和方法
这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础,需要认真遵守执行。§11进行计算机维修应遵循的基本原则:一、进行维修判断须从最简单的事情做起简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察,它包括:1、计算机周围的环境情况位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等;2、计算机所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同;3、计算机内部的环境情况灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等;4、计算机的软硬件配置安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种操作系统,其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等。简捷的环境包括:1、后续将提到的最小系统;
f2、在判断的环境中,仅包括基本的执行部件软件,和被怀疑有故障的部件软件;3、在一个干净的系统中,增加用户的应用(硬件、软件)来进行分析判断从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。二、根据观察到的现象,要「先想后做」先想后做,包括以下几个方面:首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进去行维修。其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。三、在大多数的计算机维修判断中,必须「先软后硬:即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。四、在维修过程中要分清主次,即「抓主要矛盾「在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一r
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