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苹果公司在为顾客提供产品是也那么简单，在消费者购买产品以后，你就同时享受到了个人的在线专属服务itu
es为顾客提供的服务。Itu
es不仅是网上音乐、影视、游戏、应用软件商店，更是一款功能强大的管理软件，这一关键附加特性增加了消费者价值。
苹果公司注重细节，他们追求极致把产品做成艺术品，并巧妙运用各种细节的差异化使得苹果成为全球第一公司。
最优成本供应商战略最优成本供应商战略的基本思路是满足或者超过购买者在质量、服务、特色、性能属性上的期望，低于他们在价格上的期望。从而最后为购买者创造超值的价值。通过低成本的提供优秀的、卓越的产品，然后利用成本优势来制定比有着可比属性品牌的价格还低的价格，或者说是在消费者预期的价格上提供超过消费者对产品的期望，为消费者追求令人满意的“性价比”。戴尔公司在这方面做的比较好，他的理念很简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够有效并且明确的了解消费者需求，继而迅速作出回应。戴尔公司从采购和库存成本、生产成本和销售成本上降低成本。在具体成本形态上实现了低成本并不意味着企业一定可以获得成本竞争优势。戴尔公司竞争优势的确立还包括一些较完善的配套实现机制有重要的几点。第一，流程简化与效率。成本领先必须通过高效率来实现力求精简是戴尔公司提高效率的主要做法。戴尔公司在简化流程方面拥有550项专利，而这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的戴尔模式的最主要原因。第二、以需求为中心的质量成本管理，成本的降低并非意味着质量的残次根据价值工程思想成本要与功能相匹配。戴尔电脑其特点是既有高于平均水平的质
f量又非常可靠。有人称其为相对较高的性能与相对较低的价格高值低价的完美结合，目的就是向客户提供高性能价格比的超值产品。
第三、信息化支持。戴尔公司的ERP战略是基于BestofBreed的即按照量身定制MaketoOrder的需求从不同软件包中选择最合用的功能替代统一的套件产品。通过与供应商、顾客和第三方物流企业间信息的高度共享戴尔公司能够低成本高密度地搜寻和加工利用市场信不仅使戴尔公司能为顾客提供优质的售后服务和技术支持并且赢得时间和成本上的竞争优势。
戴尔公司利用现代化的网络技术将批量生产的低成本优势与个性化定制生产的高附加值优势完美地结合起来，这不仅降低了其库存成本，搜集到了顾客的需求信息，而且还大大提高了他们的满意度。
集中化战略集中化战略是主攻r