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销售技巧之我见
对于销售技巧这个话题,我们已经讨论过无数次了,能否成为一个合格的销售人员,成为一个优秀的卖手,是否要拥有丰富的销售技巧和销售经验,成为一个必须达到的硬指标。对于销售技巧,曾经有人认为:在销售中没有技巧才是最大的销售技巧。初看上去这是个自相矛盾的话,其实仔细去考虑一下,还是不无道理的,通俗的说法是:在销售的过程中,让顾客感觉不出有刻意推销和诱导,也就是避免销售人员的自作聪明。但是要达到这样的境界也不是那么容易的。
对于一名销售人员来说,在销售的过程中他要面对不同的顾客,要分析每一位顾客的心理,要针对不同的顾客提供个性化的服务,对顾客提出的各不相同的问题和顾虑提供解答,让顾客接受你,信任你,等等。这些也只是和顾客直接接触时的种种可能,这就需要我们付出许多的劳动和拥有扎实的知识、基本技能。而围绕这销售过程,我们还有许多的辅助性的工作要做,例如:基本的技能要求、销售前的准备工作、销售后的服务跟踪、知识的再更新、自我包装等等。努力做到以上这些已经是很不容易了,可以成为一个r