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市场营销调研报告
市场营销之化妆品网络营销调研报告
调查目标:
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了解并研究化妆品网络营销具体化规模化调查时间:
2010年12月1日2010年12月20日调查对象:
百度数据研究中心,CNNIC,化妆品行业网站,化妆品经销商,化妆品顾客,电子商务师等调查方式:
交谈,问卷调查,搜索行为Cookie跟踪,实践(网上购买化妆品)等调查导向
化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,其增长速度远远高于国民经济,有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及,化妆品行业也将面临着新的机遇和挑战。
本次报告通过大量数据和理论分析表明,网络营销是化妆品企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统化妆品企业只有充分利用网络营销,及时改变市场营销策略,实现以消费者为中心的战略性转变,才能获得竞争优势。关键词:化妆品网络营销
实验内容
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一、网络营销原理网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代,强调的是消
费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式,但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。
直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式,直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点,但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现,才真正产生了革命性的影响。二、宏观背景分析(一)互联网发展状况
截至2008年9月,我国网民已达253亿,每年还在以20的速度增长;网络购物使用率为25,用户达6329万人;网上支付和网上银行使用率分别达到225和234结构数据如下:1网民年龄结构
如图1所示,网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体,其总数超过网民总数的23,而这23几乎就是中国化妆品消费的主力。随着新生代的年龄增长,不远的将来化妆品消费者将会是百分之百地上网。
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图1网民年龄结构2网民职业结构
如图2所示,网民职业结构中学生所占比例最大,达到30,而企事业单位职工居第二位,占到255。就职业而言,不同消费者往往存在着不同的消费特征和消费需求。因此企业需要建立详细的顾客数据库,掌握终端就掌握了市场,掌握的越细、越全面、越迅捷,制定的策略也会越有效。
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图2网民职业结构
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3网民收入结构如图3所示,500元以下收入的网民比例占到305,特别提出的
是:r
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