和考核结果密切联系。通过绩效考核找出对员工绩效产生不利影响的缺陷,确定需要培训的有关方面。例如:某个企业员工工作能力水平低下,直接导致绩效水平低,企业可针对提高岗位技能制定培训计划和有效实施培训。
2有利于企业制定激励措施
无论是年终的评优评先还是日常的奖惩措施,都是为了调动员工的工作积极性,鼓舞士气,确保完成企业工作目标的作用。如果激励措施不是根据员工实际的绩效水平制定的,那么激励措施不但不能有效发挥作用,而且还会产生不良影响。
3有利于融洽员工关系
制度化、规范化的绩效考核加强了主管与下属的沟通,对不同岗位人员的分工和工作要求更加明确。同时,通过绩效考核,被考核者明确自己的工作绩效水平,若有不同意见,可以通过正常渠道来沟通,从而减少上下级的矛盾,给员工创造一个良好的心理环境。
二、现代企业绩效考核中存在的问题
(一)考核标准不清晰
许多企业考核的标准过于模糊,表现为标准照搬、标准欠缺、标准走样、难以准确量化等形式。以欠缺的标准或不相关的标准对考核者进行考核,极易致不全面或非客观公正的判断。模糊的绩效考核标准很难使被考核者对考核结果感到信服。
(二)考核目标不明确
许多企业考核目的不明确,不清楚绩效考核到底有什么作用,只是盲目的跟随其他企业,看其他企业开展绩效考核,他们也跟着进行考核,结果造成“考核处处在,结果不实在”的局面。由于绩效考核目的不明确,使得一些企业在绩效考核过程中形成了两种极端现象:要么是片面的低估绩效考核,认为绩效考核和传统的人事管理没什么区别,不过是平时做考勤,年终做述职,偶尔听评议。考核工作也仅仅有原来的人事部门来完成,考核结果最终被束之高阁;要么就是企业片面夸大绩效考核,甚至把绩效考核等同当前人力资源领域中的绩效管理。
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(三)考核体系不健全
考核绩效包括组织绩效、部门绩效、员工绩效三部分。通过提高企业的竞争力,改进组织绩效。组织绩效来源于部门绩效的组合,部门绩效又与员工的努力息息相关。这三个部分是一个整体,企业必须将这三个部分组成一个完整的绩效考核体系,以此实现组织绩效与员工绩效的结合。而有些企业却仅仅对员工进行考核而不考核部门绩效和组织绩效,这样,以至于部门的绩效难以提高,企业的目标也就难以实现。
三、绩效考核的原则及应考虑的问题
(一)应遵循的几个原则
1绩效考核要与企业文化和管理理念相一致
考核的内容实际上就是对员工r