测试计启动阶段，实施方案技术实施经理
2
测试时间、人员、测试
划编写完成之后
实施组工程师
项、测试方法）
到货验
3
设备到货之后
收
技术实施经理到货验收报告
实施组工程师
设备安实施阶段，设备加电
4
实施组工程师加电验收报告
装测试配置完成之后
实施阶段，视频会议
系统联
技术实施经理视频会议系统AV系统联
5
会议室设备安装调试
调
实施组工程师调测试报告
完成后
系统验收之前，对系
技术实施经理
6验收统安装、测试及演习
验收报告
实施组工程师
情况进行汇总分析
116培训工作
现场培训：在工程实施阶段，我公司工程师除了进行现场的安装调试工作外，还会对各会场指定的系统操作使用人员和维护管理人员进行现场培训。我们提供完整详细的培训资料，保证用户能够正确掌握设备的使用方法，熟练地
f进行安装、维护及检修等工作。集中培训：对系统相关使用和维护人员进行集中的系统培训。集中培训将
根据用户要求安排时间和制定培训细节。
117技术支持与售后服务
工程验收后，系统将进入技术支持与售后服务阶段，由重庆市XXXX有限公司客户服务中心对系统进行技术支持与售后服务工作，同时我们有专职的服务经理专门负责本项目的售后服务。
118交付的技术文件和施工文件
在项目实施期间，我们将根据用户的要求、依据ISO9001的规范，编写和整理各类技术文档和项目实施文档；在项目完成时将全部技术文档汇集成册交付给用户。我们将提供全套的中文技术文件，包括：系统设计说明书设备安装指南、操作手册、管理员手册和维护手册重庆市XXXX集团有限公司高清视频会议系统项目系统拓朴图视频会议管理规定建议视频会议现场操作规程会议室摄像显示系统、音响扩声系统的说明书我们将提供中文项目实施文档，包括：安装环境调查表项目实施进度记录安装调试报告到货验收单培训记录视频会议系统IP地址分配表安装竣工图系统最终配置图、线缆连接图、对线表工程竣工报告
f事故应急预案
设备厂商联系名录
技术支持和售后服务计划
售后服务人员联系名录
同时，根据重庆市XXXX集团有限公司对视频会议系统建设的要求，交付文档
还包含以下：
序号种类
文档名称
项目工作说明书
项目计划
项目开发计划
1
项目管理项目进展报告
项目周报
会议纪要
项目验收报告
2
设备验收IT资源验收单
规划设计方案
3
项目实施
项目实施方案
灾难应急预案
4
项目测试
灾难应急预案演练报告
项目初验报告
项目终验报告r