保留下来的产品创意还要进一步发展为

A．核心产品B．样品
C．产品概念D．形式产品
28．“以行为后果来判断行为的道德合理性”体现的道德观是

A．功利论B．道义论
C．相对主义论D．显要义务论
29．将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关系
作为企业营销的核心，这指的是

A．整合营销B．绿色营销
C．交叉营销D．关系营销
30．消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的是
哪种心理因素？

A．动机B．知觉
C．学习D．信念和态度
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号
内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．根据购买者及其购买目的对市场进行划分，市场包括

A．消费者市场B．生产者市场
C．政府市场D．中间商市场
E．国际市场
32．品牌是一个集合概念，它的整体涵义可分为6个层次，其中最持久的涵义有

A．属性B．价值
C．利益D．文化
E．个性
33．以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是

A．款式B．品牌
C．安装D．送货
E．技术培训
34．考察企业盈利能力的指标有

A．销售利润率B．资产管理效率
C．净资产收益率D．资产收益率
E．固定资产折旧率
f35．影响分销渠道设计的主要因素包括

A．顾客特性B．产品特性
C．中间商特性D．竞争特性
E．环境特性
三、名词解释题本大题共4小题，每小题4分，共16分
36．同心多元化
37．品牌扩展策略
38．随行就市定价
39．销售促进
四、简答题本大题共4小题，每小题7分，共28分
40．与消费者市场相比，产业市场的特点有哪些？
41．企业选择目标市场战略时应考虑哪些因素？
42．心理定价策略有哪几种？试举例说明。
43．简述复杂型购买行为的特点及营销者应采取的措施。
五、案例题本题16分
44．案例资料：
D公司是一家食品生产商，准备进入月饼市场。市场调查显示，人们已经厌倦了月饼甜、腻
的传统口味，转而渴望清爽、清淡的口感。据此，该公司准备推出“冰皮月饼”，该月饼采
用进口原料制作，不经烘焙，毫不油腻，它的颜色也一反传统的金黄色，而呈现清雅的蛋青
色。对“冰皮月饼”这一概念的测试表明，人们愿意接受这一新产品，并对月饼的独特颜色
也不排斥。之后，D公司对“冰皮月饼”展开市场推广活动，推广活动主要针对“潮流领先
者”这一细分市场，鼓励他们尝试购买。
基于上述推r