公司管理制度
一:考勤制度
1上下班时间及迟到,早退,旷工(1)公司业务部上班时间为早上9:00晚上19:00,值班人员至晚上20:00;行政部上班时间为早上9:00晚上18:00。用餐和休息时间经理自行调整安排,但必须有人值班。(2)迟到和早退处理:迟到或早退20分钟内一次处罚20元;超过20分钟一次处罚40元;经理以上级别20分钟以内处罚50元,超过20分钟处罚100元;迟到或早退1小时以上的处罚100元,经理级别的处罚200元。(3)旷工:旷工一天扣两天工资,若连续旷工三天的直接开除;(4)特殊情况:‘未打卡’的若有经理证明确实有公事免罚(私事不能算);若没有证明一律扣50元,如带客户看房导致的迟到或早退,由经理签写说明,并在24小时内将证明报至总部,不接受隔日后补的证明。(5)上速认定标准以打卡机时间为准。所有员工要保持24小时开机和接听,不方便时及时回信。上班时间手机必须随身携带并保持畅通,如2小时以上联系不上本人,处罚50元,特殊情况需提前告知店经理。(6)外出登记:业务员需要外出30分钟以上的必须写好外出登记:日期、姓名、外出时间、外出事由、预计返回时间,如发现未登记的一次处罚20元。2休息安排(1)公司业务部每月有四天带薪休息,同时一周内只能在周一到周五挑一天休,如周六日请求休息的需写说明经理签字后递交行政部。每月超过4天休息如无请假条一律算旷工;行政部以周六日为准休息,也可串休,但每天必须有人。3假处理
f(1)请假需提前一天和上级报告,病假提前30分钟。请假3天内的经理审批;请假三天以上的由总经理审批;并填写请假条秘书在24小时内递交至总部,超过十天的可暂时办理离职。
(2)本公司员工婚假和直系亲属的丧假均可享受3天带薪假期。(3)请假在24小时内未补假条的算旷工,每一天扣两天工资。4法定节假日(1)按国家法定休假日安排带薪休息,但业务部门每天每店不少于4人值班,总部每天不少于1人值班,值班人员值班当天享受双薪。
二:日常工作制度
1着装,礼仪,标准用语(1)公司员工必须着装整洁:上穿衬衣,西服,下穿西裤(女士可穿中长款裙子),脚穿皮鞋,佩戴公司统一的工牌领带(女士佩带工牌即可)。办公区内未按上速要求着装的处罚50元,经理连带处罚50元(2)见到上级应主动打招呼;对同事要友好团结;对业主客户应恭敬有礼,热情接待,禁止和业主客户吵闹,严重者开除。(3)店内电话接待应用标准用语:“您好,地产r