【答案】DP81
53、是将同一性质的作业由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
fA、扩大业务法
B、充实业务法
C、工作连贯法
D、轮换工作法【答案】AP92
【解析】扩大业务法。将同一性质技术水平相当的作业由纵向分工改为横向分工。
54、在冬季室温度低于时应采取防寒保暖措施。
A、0℃
B、5℃
C、10℃
D、15℃
【答案】BP104
55、四班三轮转轮休制的循环周期不可能为。
A、4天
B、6天
C、8天
D、12天
【答案】BP108
56、战略层次的培训需求分析的容不包括。
A、外部环境
B、组织条件
C、目标任务
D、人员变动
【答案】CP117
57、培训规划的主要容不包括。
A、培训项目的确定
B、培训需求的分析
C、评估手段的选择
D、培训成本的预算【答案】BP127128
58、以下关于培训师的说法错误的是。
A、授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
B、培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
C、部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向
D、外部培训师的一般知识较扎实但对企业情况不甚了解
【答案】CP135
f59、在培训效果评估的指标中技能转换通常是用来判断的。
A、笔试
B、问卷法
C、面谈
D、观察法
【答案】DP141
60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈对培训机构和培训人员的评估不包括。
A、教师的教学经验
B、管理人员的工作积极性
C、教师的领导能力
D、管理人员的合作精神
【答案】CP144
61、在案例分析法中解决问题的过程包括7个环节①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策。排序正确的是。
A、①②③④⑤⑥⑦
B、①③②④⑤⑦⑥
C、①②④⑤③⑦⑥
D、①③②⑤④⑥⑦
【答案】BP150
62、态度型培训法适合于方面的培训。
A、知识
B、行为调整和心理训练
C、技能
D、调动员工积极性
【答案】BP152
63、针对的培训与开发应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A、基础理论知识
B、创造能力
C、解决问题能力
D、特殊技能
【答案】CP156
64、在案例分析法中案例讨论的步骤包括①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是。
A、①②③④⑤
B、①③②④⑤
C、①⑤②③④
D、①⑤③②④
【答案】BP157
f65、容易受到个人因素影响有一定局限性的绩效考评方式为。
A、上级考评
B、同级考评
C、下级考评
D、自我考评
【答案】DP171
【解析】但在绩效管理中由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响使其有一定的局限性所以其评定结果在总体评价中一般控制在10左右。
66、以下关于绩效管理的说r