管理的关系：信息系统为计划、组织、领导和控制职能（四大职能）提供支持。【判断：一个组织的管理职能包括计划、组织、领导和控制四个方面。（T）、企业管理的组织（应该是计划）职能是为各级组织确定目标和拟定为达到此目标的行动方案，并制定各种计划。（F）、企业管理的控制职能是对具体管理业务进行计量和纠正。（T）计划工作的首要任务是用计算机进行反复计算。（应该是预测）（F）、计划往往需要在预测的基础上进行。（T）、预测（应该是计划）是研究对未来作出安排和部署。（预测是研究对未来状况作出估计的专门技术）（F）、编制企业战略计划所需信息主要来自企业内部。（F）、管理的控制职能包括行为控制、质量控制、人员素质控制等。（T）】11、决策：人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。【判断：决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。（T）、决策就是抉策。（F）、决策目标就是对决策问题的本质的概括和抽象。（T）】12、以决策者为主体的管理决策过程经历情报、设计、抉择三阶段。【判断：西蒙教授认为决策过程包括情报、设计、选择、实施四个阶段。（F）】13、决策过程模型的四个阶段：1）情报活动阶段2）设计活动阶段3）选择活动阶段4）实施活动阶段。
24、决策的四个阶段是什么？信息系统是如何来支持这些阶段的？决策的四个阶段
情报活动阶段调查环境、定义决策的事件和条件，获取决策所需要的有关信息。设计活动阶段：分析限制性因素，找出多个实现目标的方案
选择活动阶段：从多个备选方案中，针对决策目标，选出最合理的方案。（关键阶段）
实施活动阶段：付诸实施，同时收集实施过程的情报，来对实施的情况进行控制。
14、按问题的结构化程度不同可将决策分为三种类型：结构化决策、非结构化决策和半结构化决
f策。【判断：选择销售对象（管理体制确定、广告宣传）属于非结构化问题。（厂址选择、作业计划、库存补充属于结构化决策）（T）、决策问题按结构化程度可以分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。（T）、非结构化决策指的是日常重复性决策，目标比较明确，有一定规律可循，可预先作出有序安排而达到期望的结果和目标。（F）】15、管理信息系统的定义（了解）：是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。【是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设r