交接，按交接班要求交接。02：0000：30开班后例会，点名，总结当班工作情况，集体有序离开营业区。
晚班23：5000：05班前例会，检查仪容，仪表及员工精神状态，总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。
f00：0500：20两班交接，按交接班程序交接，交接内容，查房态，房间及公共房间物品，设备设施及宾客投诉，卫生，工程，安全问题。整改事项。00：2004：00站位，迎接宾客，微笑，使用统一服务用语。勤查房态，各休息厅，必须认真登记。04：0004：20清理本区域房间和公共区域的卫生。04：2006：00站位服务，勤查房态，在本区域勤巡视，保持良好的精神状态。06：0007：00倒班用餐，每班30分钟，注意用餐纪律，杜绝浪费现象。07：5008：05站位服务，清理退房卫生。08：0508：30两班交接，按交接班要求交接。08：3008：40开班后例会，点名，总结当班工作情况，集体有序离开营业区。
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