严肃执行，并注意定额水平的变动情况，定期予以调整。
2请问库存费用有哪几项？答：库存费用有以下几项：（1）存储费用。这项费用主要用于维持库存活动，包括：仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失、投资的机会成本等等，它一般和物资库存数量和时间成正比。（2）订货费。向外采购物资的费用，包括两部分：一是订购费用，如手续费、差旅费等，它与订货次数有关，而和订货数量无关；二是物资进货成本，如货款、运费等，它与订货数量有关。（3）生产费。企业自已制造库存物资的费用，也包括两类：一是装转置调整费用；二是与生产材料、数量有关的费用。（4）缺货费。因库存不能满足需求而造成的损失。
3请简述人在运营管理中的重要作用。答：（1）控制目标的可变性。如市场需求发生较大变动，不得不调整目标，因内部管理原因目标已无法达到，必须对目标作调整。生产目标的调整涉及整个系统，调整的好坏会影响企业的经营效果，而此项工作无固定的决策程序与方法，主要取决于的经验和能力。（2）信息处理。由于控制活动的分散性以及大量的手工作业，信息的传递速度很慢，当天的生产现场信息从现场传送到厂级主管手中，一般要等待很长时间，这迟到的信息，对于控制是很不利的。（3）判断的主观随意性。企业系统是个开放系统，环境对系统的影响是随机的、多变的，因此控制系统的特性参数需要灵活的调整，需调整活动几乎是完全凭借管理人员的人为判断，这种判断与人的经验、知识有关，不同的人会有不用的判断，结果差异也非常大。
4请问生产控制的分散特性主要有哪些？
答：（1）组织结构的分散性。企业的经营管理系统按管理职能分可得到纵向结构，主要有市场、财务、运营三个子系统，在水平方向可划分为高层、中层和基层三个层面。（2）控制职能的分散性。组织结构的固定划分，规定了相应的管理职能，由于结构上的分散性，在管理职能上也势必是分散的。（3）人员的分散性。结构和职能的分散性引出了人员的分散性。
5请问进度控制包括哪些内容？答：（1）投放进度控制；指对产成品（或零部件）投入生产的日期、数量，以及对原村料、毛坯、零部件投入提前的控制。（2）工序进度控制；指对产成品（或零部件）在生产过程中，在每道工序上的加工进度的
f控制。（3）出产进度控制；指对产成品的出产日期、出产数量的控制。
6请问运营战略包括哪些内容？答：运营战略包含的内容如下：（1）产品选择。目标市场确定以后，需要考虑选择上门产品，r