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行政、人事、财务等职能部门的绩效考核相对较难操作，因为这些部门的大部份工作不行具体量化，KPI指标较难提炼和设计，采纳定性指标打分评判又容易使考核流于形式。那么，如何更好地对职能部门进行KPI指标设计？
愈来愈多的企业重视绩效考核，有的企业乃至用量化考核来作为裁判员工业绩的要紧考核方式。相关于业务及生产部门有销售额、利润、产量、质量、交期等可量化的指标来讲，职能部门的绩效量化指标确实比较难以确实。
如何更好地对职能部门进行KPI指标设计？公司确实年度目标后，分解到各个部门，生产部门产生了产量、质量等生产指标，业务部门产生了接单量、回款、利润等业务指标，职能部门没有也会生产一些相应的指标，如后勤治理费、人力资源部的招工本钱等指标，但更多的可能是体此刻部门工作打算上。然后就把部门指标，打算分解到职位。职能部门的KPI绩效考核指标量化尽管有必然难度，除固定的职责和工作内容外，会发生很多突发性、临时性的工作，比如：临时员工关系事件、工伤、资金缺口等，但是这些情形又不是职能部门一个部门能够左右或决策的，很多是与公司高层或公司决策直接相关的，而公司高层又不能出面直接处置这些工作，就难以幸免的需要职能部
f门冲锋在前，处置很多对内、对外比较棘手的工作，包括对社区、政府等，从某种程度上讲，公司领导对职能部门的工作是看在眼里、记得内心的，但是由于不是公司业务部门，从获利角度上看，不能直接给公司带来直观的经济利润，又不能不让职能部门处在公司非要紧的地位。
在绩效考核这件事上，行政人事部家世一是推行部门，其他业务部门不可否定的就会盯着包括财务在内的职能部门如何考核，因此，关于职能部门的考核，有其特殊性，下面以人力资源部、行政部KPI和非KPI各一个要紧指标来全面分析一下。一、职能部门KPI指标的设计。
职能部门包括行政、人事、总办、财务、审计、物业等，如何给他们设计KPI指标，需要符合公司计划、部门职责、企业文化等进行设计，为充分说明问题，采取“不回避、不就生”的原那么，以行政部、人力资源部KPI指标设计分享如下：
行政部（1）应设置哪些指标：依照咱们行政部工作实际，参考以前体会，经讨论后，决定设计以下行政部KPI指标：制度制定完善性、公函行文正确性、会议记要执行性、行政本钱操纵、重大活动中意度、平安事件情形、内外部投诉情形等7个指标。（2）如何概念准指标：
A）先以“制度制定完善性”为例看看是如何r