问卷调查法C、观察法D、员工记录法正确答案ABCD
第15题人力资源包括（）劳动能力。A、现实B、智力C、体力D、潜在正确答案ABCD
第16题影响员工培训的内部因素有（）A、企业的前景与战略B、企业的发展阶段C、企业的行业特点
fD、员工的素质水平E、管理人员的发展水平正确答案ABCDE
第17题人力资源的特点是（）A、人力资源的主动性B、人力资源的可再生性C、人力资源的时效性D、人力资源的不可再生性正确答案ABC
第18题岗位规范的内容包括（）A、岗位劳动规则B、定员定额标准C、岗位员工规范D、岗位培训规范E、工作权限正确答案ABCD
第19题培训与开发的区别是（）A、培训时间较短，开发时间较长B、培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊C、培训的内涵较小，开发的内涵较大D、培训时间较长，开发时间较短正确答案ABC
第20题内部招聘的方法有（）A、工作张榜B、技能档案法C、主管推荐D、员工推荐正确答案ABC
第21题培训效果测定有哪些层次？A、反应层次B、学习层次C、行为层次D、结果层次正确答案ABCD
f第22题绩效评估的准备工作包括（）A、制定绩效评估的计划B、确定绩效评估人员C、准确绩效评估的条件D、公布绩效评估的信息正确答案ABCD
第23题哪些环境的变化对人力资源管理产生了影响。A、经济全球化B、技术创新加快C、市场不稳定性因素D、竞争者的增加正确答案ABCD
第24题人员招聘有哪些程序？A、确定招聘需求B、制定招聘计划C、准备招聘信息D、实施招聘活动正确答案ABCD
第25题工作时间的种类分为（）A、标准工作时间B、计件工作时间C、综合计算工作时间D、不定时工作时间E、缩短工作时间正确答案ABCDE
第26题对于知识密集型企业，在薪酬管理时应该（）A、进行工作岗位分析与评价B、在不同地区、行业、企业进行薪酬调查C、以提高员工能力的目的D、以吸引高能力人才的目的正确答案CD
第27题人力资源过剩的解决办法有（）
fA、限制雇佣B、减少工作时间C、鼓励提前退休D、减少工资或限制工资增长E、工作轮换或工作分享F、裁员正确答案ABBCDE
第28题关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点：A、在企业中具有关键作用的岗位B、在企业的报酬系统中具有代表性的岗位C、在企业中该岗位有众多员工D、在企业中相对流动性较强的岗位正确答案BCD
第29题人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。A、错误B、正确正确答案B
第30题所谓人力资源规划是指组r