益群体是指与企业相关的顾客、供应商、竞争者、政府机构和一般公众等。
正确错误
5：全面质量管理的特点就是要求对产品质量进行全面的检验，保证不合
格的产品不出厂。（
）
正确错误
6：企业融资多种多样，但就其权益性质看只有两种：股权和债权。正确错误
7：过程激励理论的一大特点是强调了对于激励产生的过程的研究，解释
了员工怎样选择其行为以满足他们的需要，从而决定他们的选择是否成功。
正确错误
8：市场营销就是把产品（服务）卖出去。正确错误
9：金牛类业务和明星类业务是两种对企业相当有利的业务类型正确错误
10：目标管理的缺点是耗时耗力，仅仅适合比较稳定环境下的企业。正确错误
11：612名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活
动的问题，这样的小组被称为质量小组。
正确错误
12：企业经营思想的核心是提高经济效益，正确处理企业与社会、用户、
竞争对手和企业内部职工的关系
正确错误
13：跨国经营战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有
f利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。
正确错误
14：替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了重要的五种行业竞
争力量。
正确错误
15：在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到
切实完成。
正确错误
16：工业总产值是指企业在计划期内生产的可供销售的产品价值，一般按
不变价格计算。（
）
正确错误
17：工作地专业化程度较大、大量生产低，产品品种比较多的生产类型是
大量生产。
正确错误
18：企业管理现代化表现在管理思想、管理组织、管理方法、管理手段和
管理人员现代化。
正确错误
19：管理者对当地社区发表关于组织未来的讲演是在承担人际关系型角
色。
正确错误
20：当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管
理。
正确错误1：“市场占有率高，销售量增长较慢；维持市场占有率，改进工艺，降
低成本，增加收益。”是名星产品的特点和策略。
正确错误
2：产品投入期的主要特点是销量迅速增加。正确错误
3：霍桑试验的结论证明了职工是“社会人”正确错误
f4：612名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同工作活
动的问题，这样的小组被称为质量小组。
正确错误
5：赋权意味着高层管理者向低层管理者传递责任和职权的过程，这个过
程是高层管理者自身发起的，随时可以由高层管理者收回。而授权则意味着将部分责任和r