，拥有主动的意识，而不是任由事物发展，任由别人处置。积极的沟通意识有助于沟通顺畅，提高信息传递效率。（二）拥有良好的心态沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。与不同的阶级的人沟通时，要很好地区别自己的语气。作为主动沟通者与被动沟通者，都需要一个和谐的心态去实行表达或者倾听。拥有一个良好的心态，在意见出现分歧时，才不会钻牛角尖，错解他人表达的意思。
f（三）使用沟通的技巧沟通常常以说（语言表达水平）为主，肢体语言为辅，适当时使用画、写。1、语言表达水平语言表达水平具体指用词正确，语意明白，结构妥贴，语句简洁，文理贯通，语言平易，合乎规范，能把客观概念表述得清晰、正确、连贯、得体，没有语病。提高语言表达水平需要做到（1）多听，是在与别人交流的时候多听别人的说话方式，从中学习其好的说话技巧，从而提高自己的语言表达水平，也是为多说做准备。由于国考申论的特殊性，所以听的时候一方面学习好的说话技巧，另一方面听的时候要有侧重点。例如听新闻联播，学习其对时事的报导性、概括性、新闻性的语言。（2）多读，是多读好书，培养好的阅读习惯，从书中汲取语言表达的方式方法和技巧，知识会增加语言的素材，增加一个人的气质涵养，而多读也是为多写做准备。而读的时候也和听的时候一样，一方面增加素材，另一方面读的时候要有侧重点。可多读人民日报的社论，学习其对事物评价、分析的表述方法和语言。（3）多说，并不是逮什么说什么，乱说一气，而是有准备、有计划、有条理地去说，或者是介绍，或者是演讲，要说得好、说得精彩，必须有充分的准备，而这个准备过程和实际说的过程，也就是在练习语言表达的过程。（4）多写，平日养成多动笔的习惯，把日常的观察、心得以各种形式记录下来，定期实行思维加工和整理，日积月累提高写作技巧，在平时的写作练习过程中，也能够同时养成整洁的好习惯，在申论考场上不会因格式、字谜、标点或卷面给阅卷老师留下不好的印象。2、肢体语言表达
我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于使用富有个人特色的身体语言。这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地使用的结果。身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适合。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这r