20商务网站信息审核的重要性在于（）。ABCDP81A、为网站发展提供保障B、严防网络信息犯罪C、确保网站信息质量D、不断发掘网站价值21新闻组中的网络礼仪有（）。ABDP91A、对自己的言论负责B、不要发送垃圾信息C、将同一个消息同时发送到多个组中D、主题鲜明22数据操纵语言包括（）。ABP104A、SelectB、I
sertC、De
yD、Drop23防止来自内部网络的攻击，包括（）。ABDP124A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求B、强制实施SMTP认证C、按照收信人数限制中继D、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份24数字签名在电子政务领域可实现（）。BCP144A、网络谈判安全B、身份识别C、文档安全传输D、交易安全25品牌CA负责发布（）。BCDP152A、根CAB、商户CAC、持卡人CAD、支付网关CA26下列属于网络直接调研方法的有（）。ABCDP159A、网络问卷法B、网上观察法C、网上实验法D、专题讨论法
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f27常用的统计分析方法有（）。ABDP180A、相关分析B、判别分析C、空间序列D、回归分析28网络市场调研报告的结构包括（）。ABCDP193A、题目封面B、内容摘要C、图表D、附录29网络消费者的群体特征包括（）。ACDP197A、注重自我B、富有耐心C、擅长理性分析D、喜好新鲜事物30影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。ABCDP221A、网页标题和标签B、反向链接C、PageRa
k值D、关键词密度31与网络客户进行沟通时，应（）。ABCDP259A、给顾客准确的推介B、坦诚介绍商品的优点与缺点C、多检讨自己D、换位思考，理解顾客意愿32服务投诉包括（）。ABCP264A、服务人员的服务质量B、服务人员的服务态度C、服务人员的服务方式D、服务人员的礼仪服饰33销售数据分析流程是（）。ABCDP291A、了解基本信息B、明确所需销售数据C、数据搜集D、数据分析形成报告34企业内部协同包括与（）之间的协同。ABDP294A、库存B、生产C、分销D、财务35投标保证文件一般采用（）等形式。BCDP303A、保证书B、支票C、投标保证金
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fD、银行保函36招标书落款部分应写清楚（）。BCP304A、招标项目名称B、招标单位全称C、地址D、传真号码37关于电子合同的形式，描述正确的有（）。BCDP310A、采用口头形式B、采用数字签名C、采用数据电文D、信用依靠密码或认证38供应商管理的原则包括（）。ABCDP318A、合作性原则B、互惠原则C、目标一致性原则D、持续改进原则39从电子合同当事人之间的关系的角度，电子采购合同可以分为（）。ABCP310A、BC合同B、BB合同C、BG合同D、CC合同40针对尚未付款的有效订单r