创一流服务助力马鞍山经济腾飞
马鞍山市城乡规划展示馆争创“青年文明号”实施计划
青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展，争创市级“青年文明号”，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题创建的总体目标是：创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标，以“抓馆风、树正气；抓队伍、树形象；抓精品、树声誉；抓管理、树规范”为创建主题，把青年文明号创建活动融入中心每一项工作之中。二、组织领导
f为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，加强组织领导，成立创建“青年文明号”工作领导小组，由市规划局党组成员、纪检组长王海强同志任组长，沈业林、徐海飞同志任副组长，规划局团总支委员为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。
三、方法和措施我们将围绕“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”这一要求深入开展创建工作，把青年文明号创建活动与城乡规划展示馆的工作有机结合起来，全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，突出抓好以下几方面工作：1抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。一是加强对展示馆职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。2抓队伍建设，务实创建“青年文明号”的人才基础。展示馆开放以来，观众流量与日俱增，为了更好的服务来宾，使展馆职工充分认识到规划展示对城市建设的重要意义。一是加强学习，努力提高个人的业务能力，每周安排固定时间
f学习接待、讲解的礼仪服务，交流经验，关注领导参观时因事而异的关注度，提高随机应变能力。二是制定各项管理规范，强化r