需要。企业认为大部分毕业生存在如下缺点解决问题的能力不强819，专业知识不扎实530，知识面窄513，视野不够宽497。这迫使我们不得不反思我们的大学教育。为什么虽然我们一直在课堂上教学生如何解决问题，企业还是认为我们学生缺乏解决问题的能力？是不是我们的大学教育出了问题？3企业对跨境电商人才的需求。企业需要更多的跨境电商人才，高校仅仅就增加国际贸易、电子商务等专业的人才培养数量并不能满足企业的需求。我们需要分析企业对人才的需求到底在哪里。研究发现：企业最需要有一定技巧和实战训练的中级人才684，远高于具备丰富经验、作为业界翘楚的高级人才178和会基础操作和入门知识的低级人才138。我们继续调查了有关企业对跨境电商人才需求的方方面面。企业651急需要复合型人才，企业也急需要能够有能力解决问题的人才。很多国内私营企业对人才的学历要求并不高，相比之下，国营企业对学历的要求较高。企业更需要的是能够从事业务解决实际问题的人才。企业希望大学增设实践性比较强的课。4由跨境电商培训看大学教育。调查中还有一个问题是请企业选择跨境电商培训的组织方，只有90的企业选择了政府，75的企业选择了大学，选择商业培训机构的企业398都明显多于两者，这说明了一个尴尬的现状：企业不太相信政府和大学的培训。更多地，企业选择企业自己602和跨境电商平台549作为培训的组织方。这结果对于大学教育就是当头一棒。我们现在的大学是脱离实际的，对于现在变化很快的技术、市场，大学基本上没有什么反应。再按照老思路去培养大学生，只会造成更大的人才缺口，而更多的学生找不到工作。因为所调查的这些企业人士把大学和政府对跨境电商人才的培训，对他的信任度都放在了最后。5其他发现。企业海外业务越多，对各种综合性人才，特别是有外语能力和平台知识的综合性人才的需求就比较强烈。海外业务占比10以下时，看重外语能力的企业占比364，
f看重平台知识的企业占比255；海外业务占比60以上时，看重外语能力的企业占比625，看重平台知识的企业占比420。企业不缺纯技术性的人才，企业也不缺高级的管理人才，大量的缺少的是真正能够具备综合能力从事业务的人才。
针对目前的人才状况，企业参加培训的意愿是十分强烈的。438的企业已经参加过培训，余下未参加过培训的企业895都表示愿意参加培训。能满足企业要求的培训大有市场。
（来源：阿里研究院编选：国际贸易杂志社）
fr