监理工程师应具备的基本素质
建设工程监理工作的主要内容是“四控、两管、一协调”。监理工作的性质决定了优秀的监理人员必须是复合型人才,既要有过硬的技术水平,又要有较高的管理协调能力,更重要的是要有良好的职业理想、心理素质和职业道德。笔者尝试进行一些总结,抛砖引玉地分析监理工程师应具备的基本素质,并提出一些建议,希望能有助于监理单位的人员招聘和评价管理等工作。
1饱满的热情
监理是以工程师的知识、技能、经验、信息和管理手段等服务于工程管理的高智能工作。因为工作的重要性以及对个人综合素质的高要求,监理应该是一项薪酬丰厚、受人尊重和非常体面的工作。在国外,监理业务好的著名工程咨询公司同金融行业的高盛等公司一样出名。但在国内以承包商为主的工程市场里,因业主实际赋予权限不够、架空监理或者监理本身缺乏作为等原因,导致监理工作主要以协调为主,监理位置尴尬、监理人员容易产生“英雄无用武之地”的无奈。这种无奈是一种对工作很不利的颓废情绪,容易使人陷入精神状态越来越差的恶性循环,从而使得工作状态愈来愈差。这也是国内监理行业难以留住人才,人员流动性很高的原因之一。所以在国内,工程师要想在监理行业有立足之地,首先要热爱监理这项工作,耐得住尴尬带来的寂寞,始终保持对工作饱满的热情,具有敢打硬仗的精神、任劳任怨的精神、求实创新的精神和团结协作的精神。
2端正的态度
监理是一项以服务为核心,保证业主和社会满意的工作。这与金融行业的理财服务、餐饮娱乐行业的伺应服务,本质上没什么区别。所以监理工程师应对工作有正确认识,时刻保持清醒的头脑,绝对不把工程看成自己捞钱的机会,坚持为业主提供优质服务、做好工程管理的思想。工作上监理工程师应以主人翁的态度对待所管工程,要不怕苦不怕累,管理工程想得比业主方多,干的活比业主方苦、不和业主方比待遇。监理工程师有了高度的觉悟和端正的态度,才能依靠良好的职业道德,顺利地开展工作。
3坚定的意志
社会赋予了监理为业主做好工程管理的资格。但是这种权力在监理所管工程里存在被滥用的隐患。当前社会灰色收入普遍化,工程行业私人承包商垄断愈演愈烈。监理将面对越来越多、各式各样的糖衣炮弹腐蚀,职业道德和信念面临着严峻的考验。在工作交往中,面对节日问候、生活享乐和各种消费报销等活动,监理工程师如何识别大是大非、如何把握好处理问题的度、如何把持住自己,是一个很考验人的事情。处理这类问题r