归属到集体的物流服务产品中去。
直接人工费用是指那些为完成物流业务而引起的人工费用。如记录、查核、跟踪物流货物的跟单员以及从事物流活动的管理人员的管理费用等。这类费用往往是通过有关的记录来统计相应物流成本的。
营运费用是物流企业营运成本中除去直接材料费用和直接人工费用之外成本的统称。物流企业营运成本是一个相对的概念其流通环节的不同成本内容也是不同的。物流流通环节成本可以分为运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本和仓储成
本
图1物流企业营运成本构成
22物流企业成本特点
物流企业产生的物流服务有别与有形产品其具有无形性、瞬时性、多样性的特点。无形性是指物流企业提供的是物流服务着重于物流服务质量瞬时性是指物流服务是无法储存的只能即时享受的多样性是指各个物流服务需求的要求不同所受的服务内容也是不同的。
物流企业物流服务的特点决定了其物流成本的特性。首先物流企业提供的是无形的物流服务这样就将企业的成本费用集中在物流营运成本上直接材料费用和直接人工费用相对的较少。其次是瞬时性说明是物流企业营运的过程就是提供物流服务的过程其没有明确的生产和销售过程的区分。最后多样性决定
f了物流企业是就物流服务合同来提供相应的服务其物流成本将随着合同的不同而不同。
23影响物流企业成本因素
物流长期以来一直被认为是企业的第三大利润源泉在不少企业中物流成本在企业销售成本中占了很大的比例因而加强物流活动的管理关键是控制和降低企业各种物流费用。但是要加强物流成本管理就要先明确企业活动中物流成本的影响因素。
231竞争性因素
因为当今的市场中充满了竞争企业之间充满着竞争而优质的客户服务就是决定竞争成败的关键。高效的物流系统是提高客户服务的重要途径。而客户的服务水平又直接决定物流成本的高低因此物流成本在很大的程度上是随竞争的变化而不断变化的。其主要涉及了订货周期、库存水平、运输等因素。
232货物本身因素
货物的价值、数量、破损率、运输方式等因素都会影响到物流成本的高低。如随着货物价值的增加相应的包装仓储等每一物流环节的成本都会增加运费在一定的程度上反映了货物一定的风险。
233环境因素
环境因素包括了空间因素、地理因素及交通因素等。如企业与目标市场的距离越远交通状况越差就会直接导致物流成本的费用越高。
234管理因素
管理成本与生产和流通没有直接的数量依存关系但却直接影响到物流成本的大小节约办公费、r