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社区网格管理员工作职责
1、网格管理员要将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。要熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。
2、工作职责包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容,坚持“巡查一把抓”。
3、网格管理员每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。
4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理服务站处理。遇到突发性事件立即上报社区网格管理服务站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理工作室,网格管理员要现场跟踪。
5、强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
6、善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。
7、提倡“错时工作制”,坚持到网巡查、踏看。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。
创城中的社区网格管理员
可编辑修改
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在泰前街道擂鼓石社区,活跃着这样一群人:他们来源于社区,又深入社区,他们穿梭于社区的每一个角落,帮助身边需要帮助的人,给需要关爱的人送去温暖,给党和政府分忧解难,他们就是擂鼓石社区网格管理员。
韩允铭男,69岁,退休老党员。刘殿明,男,65岁,退休老党员,章新才,男,73岁,退休老党员。他们就是活跃在社区的网格管理员,每天到网格责任区内巡查,
2015年8月2日早6:30,泰前街道擂鼓石社区网格管理员韩允铭,刘殿明、章新才,已经巡查到科山路早市时,发现道路两侧处堆放着一堆堆被商贩扔下的废弃蔬菜,烂水果等垃圾时,三名巡查员立即拨打擂鼓石社区党员责任区负责人电话“科山路早市废弃垃圾,会影响社区环境的,请尽快处理”“好吧,这个问题,我们一定尽快处理”究竟怎么处理妥当,当韩允铭等网格管理员放下电话时,沉重的心情他们却始终放不下。这个问题一直困扰着他们,怎样改变这种局面,迎接国家卫生城市复审,r