服务员上菜分菜操作流程
服务员六大技能
第一托盘托盘是服务技能中的一部分,且是在服务工作中必不可少的用具。在操作中,要求讲究卫生、启动方便、托平走稳、汤汁不洒、菜形不变、动作娴、运用自如。分为轻托和重托。.轻托(胸前托)()理盘:选择大小与所托物品相符的托盘,洗净擦干,非防滑托盘应在盘内垫上用清水打湿拧干的餐巾或专用垫布并铺平。()装盘:根据物品的重量、形状和派用的先后顺序,合理装盘:重物高物放在托盘的里端,轻物、低物放在托盘的外端。()起盘:左脚在前,屈膝,上身略向左前倾,用右手将托盘拉出台面约,左手肘于托盘持平,左手掌心向上放在托盘底部中间位置,右手协助将托盘托起,平托于胸前,放下右手并收回左脚站立。()托盘:大臂垂直于地面,小臂与大臂成度角平伸于胸前,左手掌伸平,掌心向上,五指张开,以大拇指指端到手掌的掌根部位和其余四指托住盘底,指实而掌心虚,形成“一线四点”,手掌自然形成凹形,掌心不与盘底接触。()托盘站立与行走:站立时要头正肩平、上身挺直,目视前方,精力集中,行走时步伐轻盈自如,随着走路的节奏,托盘在胸前自然摆动,以菜汁、酒水吧溢为限。遇到障碍物要让而不停。行走的步伐有如下几种:)常步:步距均匀,快慢适中。用于餐厅日常服务工作。)快步:急行部,步距加大,步速较快,但不能跑。稳中求快,保持菜形不变,汤汁不洒,用于端送火候菜或急需物品。)碎步:小快步,步距小,步速快,上身保持平稳,用于端送汤类菜肴。)垫步当需要侧身通过时,右脚侧一步,左脚根一步,一步跟紧一步。)跑楼梯步:身体略向前倾,重心前移,用较大的步距,上升速度快而均匀,巧妙利用身体和托盘的运动惯性,既快又省力。()放盘与卸盘:放盘时左手肘高度与台面高度一致,应先用右手扶住盘边,将托盘前端放在台面上,撤去左手,用右手将托盘推进去放好,千万不要在没有放好托盘前,就急于取出盘内的物品。卸盘时要随时注意调整托盘的中心,从托盘上取物品时,要两边交替端下,用轻托的方式给客人斟酒时,要随时调整托盘重心,勿使托盘翻倒而将酒水泼洒在客人身上,随着托盘内物品的不断变化,左手手指应不断的移动,以掌握好托盘的重心,卸下物品要摆放合理,托盘内的物品要集中在一起,并摆放整齐。重托(肩上托):理盘、装盘、起盘、托盘、托盘站立与行走、放盘与卸盘。
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f服务员上菜分菜操作流程注意事项:1端托时右手下垂,除了在起r