第五章礼仪文书
一、填空题1、书信可分为一般书信与专用书信两大类。2、书信由封文和笺文两部分组成。3、笺文即书信的内容，一般由称呼、问候语、正文、祝福语、落款等部分组成。4、家庭成员之间的家书类书信，朋友和同事之间的问候类书信、请托类书信等属于一般书信；求职信、应聘信、感谢信等属于专用书信。5、求职信、应聘信具有针对性、自荐性、竞争性三个特点。6、求职信是在不知道用人单位是否需要聘人的情况下自荐求职，应聘信是在获知用人单位公开招聘职位的情况下自荐求职。7、求职信的结尾，一般应表达两方面的意思，以示希望对方给予答复，并期盼能够得到参加面试的机会；二是向对方表示敬意与祝福。8、推荐性在结构上一般包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款五部分。9、证明信的特点是凭证性和真实性。10、对于随身携带的证明信，一般要求在证明信的结尾注明有效时间。11、以单位名义开出的证明信应留有存根或底稿，以备查证。12、介绍信的特点是证明信和时效性。13、介绍性一般有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可；一种是公用信笺书写的介绍信。14、重要的介绍性要留有存根或底稿，并妥善保存，以备考查。15、按写作形式分，申请书有文章式申请书和表格式两种；按申请者可分为个人申请书和单位申请书等。16、申请书的特点是请求性、程序性、和单一性。17、倡议书具有公开性、宣传行、倡导性和鼓动性的特点。18、开幕词具有宣告性、引导性和鼓动性三个特点。19、开幕词的写作一般是在称谓之后，用简短、有鼓舞性的语言宣布大会开幕。20、闭幕词具有总结性和号召性两个特点。21、闭幕词是对整个会议的评价和总结，同时，又是对如何落实会议精神的动员和指导。22、欢迎词是在酒会、宴会、茶话会、晚会及其他形式的集会上，主人为欢迎宾客的到来而发表的讲话文辞。23、欢送词是在宾客结束工作或其他活动，临别前，主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。24、宾客在受到主人热情款待时，向主人表示感谢的讲话文辞，称为答谢词。二、判断题1、信尾祝福语是写信人在书信结束时向对方表达祝愿或敬意的短语，一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等。对2、发给党政机关、企事业单位或团体的信件，要先写清地址，再写单位名称。对3、书信落款处写信人的署名后面可酌情加启禀词，如对长辈用“奉r