公司中高层管理人员测试题（最新版）
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一、选择题（每空2分，共30分）
1管理者面对下属时，其角色定位正确的是（B）
A、内部服务者B、公司代言人C、协助者
D、受训者
2现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（D）
A、计划
B、执行
C、控制
D、激励
3．工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（B）
A、影响力
B、执行力
C、领导力D、以上三项都不正确
4请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中
的哪一项范围（A）
A、整理
B、整顿
C、清扫
D、清洁
5PDCA循环是指（B）
A、检查、协调、计划、实施B、计划、实施、检查、处理改善
C、计划、处理、检查、实施D、计划、检查、实施、处理改善
6影响产品质量的异常因素其特点是（A）
A、可以发现和消除
B、不值得消除
C、生产工程所固有
D、难以消除
7质量改进的第一步“现状调查”是为了（B）
A、掌握全部问题
B、抓住关键的少数
C、分析原因
D、其他
f8有关整理的方法，正确的有：（ABD）（多选）
A、常用的物品，放置于工作场所的固定位置或近处。
B、会用但不常用的物品，放置于储存室或货仓。
C、很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。
D、不能用或不再使用的物品，废弃处理
9消除浪费的方法有（abcd）（多选）
A、消除返工现象
B、减少员工不必要的工作量
C、杜绝缺陷
D、节约能源
10有关整顿的做法，正确的有：（BCD）（多选）
A、将已确定无用的物品及时清理除去，腾出更多的空间，并加以利
用。
B、整理有用的物品，规划存放位置并加以标识。
C、建立物品存放、管理的有效方法，使之整齐、有条理。
D、对有用的物品加以合理管制，防止混乱
116S能给公司带来什么好处（ABC）（多选）
A、安全有保障
B、提高工作效率
C、提高工作形象
D、增加工作负担
12很多优秀的品质能帮助你领导他人，下面不属于这些品质的是
（D）。
A、以身作则
B、勇于承认错误
C、诚实公正
D、推卸责任
13团队领导的行为可以影响团队的激励水平，一个优秀的领导通常
f都具有较高的激励技巧，下面团队领导的做法不正确的是（C）。
A、刘总在要求员工时总是以身作则
B、李总对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工
C、孙经理觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
D、张经理非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务
13有关清扫的做法，正确的有：（ABD）（多选）
A、从地面到墙壁到天花板，对整个空间的所有角落进行r