常见保险问题解答
1投保的表格怎么填写？答：和普通面单一样的录入，填写相对应的表格。
2网点怎么查到总部有在太保网站上录入呢？答：录入的每票总部都会在太保系统中录入，后续会以周汇总或者月汇总形式发给各省区
3．客户投保之后、怎样知道公司把件投保了？答：根据此件运单号拨打95500电话咨询太保公司。天10：30－16：30，当
在下午进行系统操作（1800之前录入完毕、18点之后方便查询，当天下午16：）30－次日10：30，在次日上午进行系统操作（次日12点之前录入完毕）12点之后方便查询。最好是业务员对客户做好解释工作）（
4易碎品是否可以投保？答：可保，易碎物品保丢不保碎5．外包装破损内物没坏、导致客户拒收？答：太保保的是内物、如果快件要求赔偿外包装的话、按照每次事故免赔为RMB1000元或损失金额的5、二者以高者为准6每次事故绝对免赔额（率）？答：（1）对于电子IT类货品，每次事故绝对免赔为RMB1000元或损失金额的5，二
者以高者为准；（2）其它本预约保险单列明承保之常规货品，每次事故绝对免赔为人民币500元或损失金额的5，二者以高者为准；
7保险结算方式、价格与外部售价？答：1保险结算方式及价格：
（1）采用与运费一同结算的方式，在投保当天的预付款中直接抵扣。（2）保险费率：08‰（万分之八）（3）最低保费：5元票（尾款不足一元按一元计算）2网点对客户的销售价：为了提高龙邦的服务品质，更好地保障客户利益以及合理地控制运输风险，各网点在向客户销售保险业务时应遵照以下指导价收取客户保险费（可根据具体情况给予客户适当优惠），不得高于此标准：（1）保险费率：1‰（2）最低保费收取：6元票（尾款不足一元按一元计算）
f8包装的要求？
答：符合国家、行业标准及长途运输要求的专业包装条件，无裸妆或散装货。（注：纸箱、木箱、桶装，必须是完全符合国家、行业标准及长途运输条件的专业化的包装配载条件。）
9龙邦货物保险适用范围
答：上海、江苏、浙江、安徽、广东、北京、湖南、湖北、福建、四川。
10索赔资料和单证要求的资本资料需要哪些？
答：索赔书及索赔清单位加盖公章，个人签名并按指纹。（原件）1单承运人出具的货由合同承运人和实际承运人出具对事故和损失的确认2损、货差证明3损失证明文件单、发货港和收货港商检报告（原件）交通事故：交警责任认定书、调解书；r