成本往往是其工资的5到10倍，在管理得好的企业工作效率比较高，这个比例可能是5倍，而管理得不好的企业，人浮于事，这
f个比例可能达到10倍。可以说我们国内企业与跨国公司差距最大的方面就是财务管理，不知有多少企业的老总能马上说出来在其公司里，不同职能岗位上的每个员工的总成本是多少？与工资的比例是多少？我们如果假定西南航空公司的比例是5，那么两个乘务员每年就节省了44万美金。另外，不提供餐食，还节省了加热餐食的设备费用，这又是一大笔钱，与此同时，没有了加热餐食的设备，就节省了空间，又安装了6个座位，每天以8班飞机来计算，就多卖了48张票。再者，不提供餐食，加快了周转速度，使乘客减少了等的时间，从另外一个角度帮助公司实现了减少门到门的旅行时间。这样算下来，其成本就不是大家所理解的那么简单，西南航空公司的答案是60美金，也就是说在消费者看来是6美金的一顿饭，航空公司花60美金才能做到。思考讨论：1、西南航空公司为什么会成功？结合本企业的实际，这个案例对你所在的企
f业有什么启示？
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