如何提高企业核心竞争力
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
公司是由很多人一起为了一个共同的目标而奋斗团队。物业公司更是如此,是由高到研究生学历的,低
到小学文化程度的各个层次的人员构成的。这就需要明确的目标、人和联系人与目标之间的一些因素来指导企业。而企业管理的核心因素就是企业战略、人本、文化三个方面,而战略的顶端是企业愿景,文化的顶端是企业价值观,人本的高端是使命感;惟有将企业愿景、价值观、使命感结合起来,才能真正构成企业的核心竞争力。
【战略问题】
企业战略的制定要从战略方向、战略目标、实现战略的手段三大方面着手,有点有面,层层深入。首先是战略方向,开元国际的战略方向有两个层次。第一个层次,要成为物业服务的一面旗帜,围绕知识服务业去拓展,这是发展的大方向。第二个层次,将企业品牌由企业形象代言,强化企业文化,并将其成功的注入社区之中。我们所有开展的多元化都紧扣物业服务并将其向相关方向延伸,这样才能把蛋糕做大。其次是战略目标,企业的战略目标要从企业实际出发,按照规划时间依次制定。开元国际的目标则是分为长期、中期和近期三个层次。企业的最高战略目标就是企业愿景目标,即做中国最好的物业管理民营企业,我们代表物业服务的未来,受到客户、同行、员工的三方面尊重。中期目标是开拓本地和内地战略目标市场。每个市场拓展3到5个点。近期目标是三年规划中的目标,不盲目,不保守,需要企业上下同心同德踏踏实实去实现的目标。第三,实现战略的方法。如果没有这条,那么什么都是徒劳无功的。开元国际实现目标靠对内、对外两大方式。对外的定位战略追求“开天辟地”,“开天”是打造企业品牌,不断借鉴世界著名服务企业的精华理念,提高品牌内涵,增强企业实力,开创物业服务新纪元;“辟地”就是二次激活物业管理市场,靠知本、文化和优质的服务赢得客户的肯定。对内靠股权分散和团队经营模式,涉及到企业的理念、制度、管理模式等。与合作单位实现多赢的目标,让合作者在我们企业做大、做强的过程中得到良好的发展。
【人本问题】
f企业最重要的资产是人,而不是设施设备和工具。管理者必须懂得如何激励r