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企业内训师指导手册
二Ｏ年月
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目录
第一部分培训课程的开发设计3目的3第一章培训课程设计的原理3第二章课程开发流程5第三章课程简介编写7第四章讲师手册设计7
第二部分内训师管理办法10第一章总则10第二章内训师的管理10第三章附则13附件：13
第三部分内训师培训效果18第一章培训评估系统的设计18第二章培训评估标准的确立18第三章培训效果评估的方法20第四章撰写培训效果评估报告20
第四部分内训师培薪酬制度21第一章内训师的考核21第二章内训师的待遇22第三章内训师的奖惩23
附表：25
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第一部分培训课程的开发设计
目的
了解人的认知过程。理解培训课程设计的原理。掌握设定培训的课程目标的方法。掌握编制培训的课程内容的方法。懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。
第一章培训课程设计的原理
一、员工培训规划的制定
1制定培训规划的要求：系统性、标准性、有效性、普通性。2有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。3培训规划的主要内容：培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。4企业员工培训的范围一般都包括四个层次，即个人、基层（班组或项目小组）、部门（职能和业务部门）和企业。5培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。6直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受r