博弈与生活
如何实现互利共赢？
一、市场竞争与垄断1、决定市场竞争和垄断程度的因素：①厂商数量②产品差异程度③行业进出难易程度④市场信息的可得性⑤市场价格的控制程度
完全竞争市场企业个数商品同质性进出难易程度信息完全性价格控制程度典型部门大量同质自由完全信息无影响农业垄断竞争市场较多有差别比较自由不完全信息有一定影响较工业寡头垄断市场少数同质或异质困难不完全信息有控制重工业完全垄断市场唯一无近似替代品封锁不完全信息完全控制公用事业
2、市场竞争市场竞争MarketCompetitio
是市场经济中同类经济行为主体为着自身利
益的考虑，以增强自己的经济实力，排斥同类经济行为主体的相同行为的表现。（1）竞争机制优胜劣汰（2）竞争方式垄断竞争厂商除了可以通过调整销售价格（和相应地调整销售量），即采取价格竞争来实现利润最大，还可以通过展开品质竞争和广告竞争等非价格竞争手段来谋取更多的利润。（3）竞争战略成本领先战略案例：沃尔玛的成本控制成本领先战略实施主要体现在商品购、存、销流转过程的成本和费用的控制，只有
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f降低商品的进价成本和储存成本、降低商品的销售费用，才能实现商品流转的全过程的成本费用的控制。沃尔玛无疑是零售业成本领先战略最彻底实施者和经营典范。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都以最低价格销售；不仅是在一时或一段时间低价销售，而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是在所有地区都以最低价格销售”。这一指导思想使沃尔玛成为本行业中的成本控制专家，将成本降至行业最低，真正做到了天天平价。进货成本控制物流成本控制其它费用控制
差异化战略案例：美国诺顿百货公司美国诺顿百货公司，可谓百货业的服务典范。诺顿的员工都是零售超人，总是找机会协助顾客，替要参加重要会议的顾客熨平衬衫，会替顾客到别家商店购买找不到的商品然后打七折卖给顾客，会拿着各种可供选择的衣服和皮鞋到懒得出门或不能抽身到店里的顾客那里，会在天寒地冻的天气替顾客暖车，甚至会替把车子停在店外的顾客付罚款单。其实，诺顿的成功没有独特的诀窍，只是很多服务别人想到的，而诺顿却真正做到了，正如一位分析家所指出的：“诺顿的服务与衣服质量并非独家绝活，但似乎只有这家公司能在这方面发挥得淋漓尽致。”目标集聚战略案例：麦当劳为r