高顿观点课程收益u
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cialexecutives欢迎向高顿财务培训免费索取课程大纲《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》斯图尔特戴蒙德这是一本让人乐观的书,皆在让我们的生活变得更加美好。ta告诉了我们一条原则:任何人都能争取更多。无论我们是谁,性格如何,都能通过学
习成为一名更出色的谈判者。这个世界绝对没有那种让你百发百中,战无不胜攻无不克的谈判技巧,戴蒙德教授告诉我们的也都只是让我们“争取更多”而非“得到一切”的谈判技巧。可是戴蒙德教授的技巧又是那样的与众不同、切实可行,我们理应学习学习,让我们可以去争取更多。
谈判、劝说、沟通、推销,这些词语所表示的行为几乎没有差异。因为这些词语的过程几乎都一样。也就是说,这些行为都应从目标开始,都应重点关注人,而且因时因地制宜。
谈判有四个层次:1迫使对方按照我们的意愿行事(威胁、暴力、蛮横无理、赤裸裸的权利)2让对方按照我们的思路思考(非理性的世界里这样并无实效)3让对方理解我们想让他们理解的观念(想说服对方改变他们的观念,这是正确的起点)4让对方感受到我们想让他们感受到的(几乎每一个人都是根据自己的感觉和知觉来看待世界的)谈判其实就是从对方脑海中的想法到实现我们目标的一个过程。下面则是本书中最为核心的12条策略及实现利益最大化的四象限模式图:1目标至上目标是我们在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。显然,我们必须通过谈判来实现自己的目标。我们当中很多人,也许不是大多数人,采取的行动往往和自己的目标相悖,因为我们把注意力放在其他方面了。无论是购物还是谈恋爱,这种人都暴躁易怒,喜欢攻击错误的对象。在谈判当中,我们不应该仅凭自己认为其有效,而想当然的去追求人际关系、更多利益、双赢结果或其他东西。我们在谈判中的r