．环境变量）。C．预测结果的统计特征）。D．构建危机应对机制
7．德尔斐法具有的特点有（A．名性
B．多轮反馈沟通
8．有效避免危机的办法有（ACDA．动态预测
C．树立危机意识
1．人力资源的主要特性有ABCDE。A．增殖性B．开发性C．时效性D．消耗性E．能动性
2．人力资源开的新观念主要包括ABDE。A．人力是一种资本B．人力资源是第一资源性E．人才商品化观念3．领导选才的法主要有BCDE。D．人力资源开发具有特殊
fB．竞争考试法
C．竞争上岗法
D．领导亲自考察法
E．绩效考核法
4．领导用人的原则主要有ADE。A．诚信丌疑D．环境原则E．数量原则
5．领导用人法主要包括ABCDE。A．试用法B．晋升淘汰法C．委任法D．聘任法E．选法
6．赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括CD。C．工作的富有成就D．工作本身的重要性
7．挫折不失败的区别主要有BC。B．失败是一种客观事实C．挫折是一种主观感受
8．人受到挫折后心理面的消极反应主要有BCDE。B．愤怒C．焦虑D．无所谓ABCEE．沮丧）。
1．影响思维广阔性的因素包括（A．思维者意识域的大小C．知识水平
B．人脑高级神经活动的灵活性
E．经验是否丰富ABCDE）。
2．独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（
fA．坚持一切从实际出发，实事求是思维定势C．勇于打破传统、挑战权威观念E．敢于怀疑、积极探索3．情绪和情感的体验形式包括（ABDA．心境B．应激D．激情
B．善于排除自身固有的思维习惯和
D．根据实践的发展及时转换思路、更新
）。
4．下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（
ABC
）。
A．直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。B．直觉丌是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。C．疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型。5．下列有关影响力的说法正确的是（BCDE）。
B．增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力C．自然性影响力的基础，主要来自与长和品质D．一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力E．强制性影响力是为领导者所独有的
f6．领导者的自然性影响力包括（A．品因素B．才能因素
ABDE）。D．知识因素E．情感因素ABC）。
7．散思维是思维创新的重要式，它的具体表现形式有（A．横向思维1．领导形象有（BCB．人形象B．反向思维）。C．侧向思维
C．规听形象ABC）。
2．良好的领导形象通常具有（A．教育功能B．认识功能
C．审美功能）。D．传递信息的一定手段r